Avis de recrutement : CHARGÉS DE CLIENTÈLE EN ASSISTANCE TECHNIQUE

Temps complet
LocalisationLocalisation :douala-region-littoral-cameroun Date de publication sur minajobs EmploisDate de publication :28/12/2016   Catégorie : Temps complet Salaire :
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Intelcia est un groupe marocain devenu acteur majeur des métiers de l’externalisation et faisant partie aujourd’hui du top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client.

Crée en 2000, Intelcia a connu un développement et une croissance continus grâce à un ensemble d’acquisitions et d’ouvertures stratégiques au niveau national et international.

Forte de ses 4000 collaborateurs et avec une présence sur 7 sites au Maroc, 5 sites en France et 1 site au Cameroun, Intelcia propose à ses clients une offre globale, onshore, nearshore, offshore.

DESCRIPTION DU POSTE

 Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à assister les clients en leur apportant l’aide et le support technique nécessaire, gérer et optimiser la relation client. Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Compétences recherchées:

UNE FORMATION EN INFORMATIQUE TELECOMS ET RESEAUX .

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral. Sens de l'écoute et de l'orientation.

Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.

Vous devrez, pour accéder à ce poste, être  éligible au "PED" via le Fonds National de l'EMPLOI.

CANDIDATURES :

Envoyez vos dossiers UNIQUEMENT EN LIGNE sur le site Internet : http://recrutement.intelcia.com/ca/form.html?canal=fo&offre=10000&d=ca

Envoyez votre dossier (Curriculum Vitae (CV), lettre de motivation) en ligne sur le site Internet : http://recrutement.intelcia.com/ca/form.html?canal=sp&offre=10000&d=ca


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