OFFRE D'EMPLOI - Dreams Events Design DED : RESPONSABLE COMMERCIAL ET CLIENTELE H/F
Dreams Events Design (DED) est une agence de communication née il y a environ une dizaine d’années. Expérimentée, extrêmement passionnée par l’événementiel et par la communication sous toutes ses formes, elle se dévoue complètement à accompagner et à faire briller les ambitions et projets de ses clients, et ceci dans un esprit d’équipe.
Dreams Events Design (DED), c’est une équipe pluridisciplinaire et expérimentée et pleine de joie qui vous font vraiment rêver.
Pour renforcer notre présence dans le domaine et satisfaire davantage nos clients, nous recherchons Responsable clientèle et commercial.
MISSION(S) PRINCIPALE(S) :
• Prospection et commercialisation auprès des entreprises
• Promotion de l’agence et rôle de représentation
• Gestion du personnel technique sous sa responsabilité
• Gestion du budget alloué à son service
ACTIVITES / TACHES ATTENDUES :
• Développer et fidéliser son portefeuille clients,
• Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails...)
• Rédiger et faire signer les contrats (pilotage de projets, apport d’affaires, prestations…
• Être force de proposition en matière de développement des offres du pôle à partir des retours des adhérents et prospects
• Travailler en synergie avec les autres responsables de services
• Détecter les opportunités de croissance pour l’agence
• Assurer une veille technologique, économique et concurrentielle
• Participer ponctuellement à des animations pilotées par le pôle et à des manifestations institutionnelles
• Relayer et diffuser les actions conduites par l’agence
• Participer à l’élaboration de la programmation
• Etablir le budget technique et assurer son suivi
Liens fonctionnels et relationnels
Il/elle est placé-e sous l'autorité hiérarchique du Directeur adjoint.
Il/elle travaillera en étroite relation avec la direction, les services supports et métiers du réseau de Dreams Events Design, plus particulièrement avec les personnels sous sa responsabilité à savoir les commerciaux, les média planneurs et le chef de pub, mais également avec le maquettiste-graphiste, le community manager et le vidéaste.
Activités associées
• Contribuer à la mise en œuvre, l’application et le suivi des processus de travail entre les membres de son équipe de travail
• Contribuer à la réflexion concernant le design des lieux de Dreams Events Design
Conditions particulières d’exercice
Inscrire son travail dans le cadre des impératifs liés à l’évolution exponentielle de l’agence et aux exigences des plannings de la communication
COMPETENCES REQUISES
Compétences principales
Connaissances :
• Connaissance des domaines de l’événementiel
• Connaissance de l’organisation des procédures de marchés liés au domaine d’activités
• Connaissance de ses missions, de son organisation structurelle et de son fonctionnement
• Connaissance de l’outil informatique
• Bonne culture générale
• Application stricte des règles d’archivage et de mise à disposition des données
• Anglais technique
• Méthodologie de conduite de projet dans son domaine.
Compétences opérationnelles (savoir-faire) :
• Maitrise des connaissances techniques commerciales et marketing
• Connaissances de la rédaction des protocoles, contrats, des projets commerciaux et marketing, des stratégies, plan d’action et plans de campagne …
• Appliquer une démarche qualitatitive : respect des temps, conformité des spectacles, optimisation de l’utilisation des matériels
• Connaissance des lois en matière des lois régissant le domaine de la communication au Cameroun
• Perfectionner et faire évoluer ses qualités d’exécution techniques en matière commerciale
• Respecter les plannings, délais et échéances ; gérer les contraintes et les aléas
• Capacités rédactionnelles ; savoir exprimer et structurer des idées, oralement et par écrit.
Qualités requises (savoir-être) :
• Expérience ou intérêt marqué pour la commercialisation événementielle mêlant amateurs et professionnels
• Intérêt pour le champ social
• Être organisé, méthodique, fiable.
• Capacité et appétence pour travailler avec des lieux et équipes partenaires
• Capacités d’initiative et d’autonomie et sens des responsabilités
• Ingénierie commerciale Sens de la négociation,
• Posséder une capacité d’adaptation, une aptitude à travailler dans des délais contraints, de la réactivité et une disposition à la prospective.
• Bonne connaissance de l’environnement de l’événementiel au Cameroun et de la recherche des opportunités dans ce domaine
• Être apte au raisonnement analytique et à l’exploitation de données ou d’informations
• Culture du résultat et de la relation collaborative
• Bonne connaissance de la « culture d’entreprise »
• Sens de la confidentialité et promptitude.
• Posséder l’esprit de synthèse.
• Avoir le sens du relationnel : savoir écouter, exposer des idées, argumenter en faisant preuve de la capacité de conviction, faire preuve de pédagogie, de maîtrise de soi et de diplomatie.
PROFIL PROFESSIONNEL RECHERCHÉ :
Niveau de formation : BAC+ 3 en marketing, commerce, vente ou toute discipline connexe
Expérience : 2/3 ans en encadrement d'équipe de ventes opérationnelles
MODALITE DU RECRUTEMENT
Quotité de travail : temps complet
Localisation géographique : Douala-Cameroun
Date de début de publication du poste : 10/07/2023
Date de clôture de réception des candidatures 23/07/2023
Prise de poste : dès que possible
Documents à transmettre :
- CV et Lettre de motivation
- Copie du diplôme le plus élevé ;
- Photocopie de la CNI
- Contact et informations : diane.tcheumeni@dreamseventsdesign.com
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