Avis de recrutement : CONSEILLER EN VOYAGE

Temps complet
A negocier
LocalisationLocalisation :yaounde-region-centre-cameroun Date de publication sur minajobs EmploisDate de publication :04/12/2017   Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier
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La CAMEROON EMPLOYMENT SERVICES, entreprise spécialisée dans la gestion des ressources humaines, l’accompagnement des entreprises et des jeunes dans l’atteinte de leurs objectifs professionnels, recherche pour l’un de ses clients un CONSEILLER EN VOYAGE.

Mission principale:

Le conseiller en voyage est chargé d’informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, location, prestation…) et réalise tout et partie des opérations de vente (réservation de titres de transport, suivi administratif), selon les objectifs commerciaux de la structure.

Description des tâches

  • Informer la clientèle sur l’offre touristique ;
  • Accueillir la clientèle ;
  • Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centre d’intérêt, formalités, tarifs) ;
  • Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels ;
  • Contrôler les documents de voyage ;
  • Réaliser les activités de communication interne ;
  • Réaliser le suivi d’activités ;
  • Collecter la documentation touristique et organiser l’affichage de l’espace de vente ;
  • Réaliser des opérations de promotion de vente ;
  • Intervenir auprès d’une clientèle d’affaires ;
  • Réaliser une location de véhicule/matériel.

Qualités et compétences requises

  • Autonome, Créatif, Leadership, Résistance au stress ;
  • Bon négociateur ;
  • Aptitude à travailler sous pression;
  • Aisance relationnelle;
  • Capacités d’analyse et de synthèse ;
  • Sens de l’organisation ;
  • Connaissance en marketing ;
  • Connaissance dans le domaine de la communication interne ;
  • Connaissance dans la réglementation du transport aérien ou des personnes, des marchandises ;
  • Capable d’élaborer et d’implémenter la stratégie commerciale ;
  • Connaissance des études de marchés ;
  • Maitrise de logiciels de réservation touristique;
  • Maitrise d’une ou de plusieurs langues étrangères, en particulier l’anglais ;
  • Bonne maitrise des logiciels ERP, Sage, Excel.

Formation & Expérience

  • Formation minimum BAC+2/BTS en géographie du tourisme, en marketing ;
  • Au moins 01 an d’expérience dans une agence de vente de billet d’avion.

Conditions de recevabilité des candidatures

 

Seuls les candidats retenus seront contactés

NB: préciser en objet de votre mail l’intitulé du poste.

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Les candidats(es) intéressé(es) sont priés(es) d’envoyer les dossiers  de candidature constitués d’une lettre de motivation et de leur CV à l’adresse suivante: “recrutement@camescm.com”

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