Avis de recrutement : Chargé(e) de Clientèle bilingue

Stage
A negocier
LocalisationLocalisation :yaounde-region-centre-cameroun Date de publication sur minajobs EmploisDate de publication :08/02/2018   Catégorie : Stage Salaire : A negocier
© www.MinaJobs.Net Cameroun
Société : VU SUR CAMEROUN
Poste : Chargé(e) de clientèle parfaitement bilingue
Type de contrat : Stage pré-emploi pour une durée de 3 à 6 mois puis possibilité de CDI
Lieu : Yaoundé

Notre société Vu Sur est une société conçue dans le but de faciliter les achats des résidents camerounais sur les sites internet étrangers. Vu Sur est la réponse à vos attentes si vous souhaitez acheter sur un site internet étranger et vous faire livrer au Cameroun.

Description du poste :
Nous recherchons pour les besoins de nos services, un chargé de clientèle bilingue pour un stage pré emploi qui aura pour mission entre autres de:

•    Répondre aux appels des clients (ceci demande donc d’excellentes capacités de communication à l’oral) ;
•    Prendre les commandes des clients et les traiter ;
•    Remplir toutes les informations relatives aux commandes dans le logiciel de gestion et suivre les transactions tout au long de leurs vies.
•    Gérer les comptes des clients et surveiller l’évolution de ces derniers.
•    Procéder à la traduction des textes en anglais
•    Prise en charge des clients d’expression anglaise
•    Collecter les factures sur les sites d’origine

Profil du candidat:
•    Formation universitaire ou école de commerce: Bac+3 minimum
•    Une première expérience dans le domaine du e-commerce et dans la relation client serait un atout

Compétences requises :
•    Outils informatiques : Maîtrise avancée d’Internet et du pack office.
•    Langues : Français et Anglais (parfaitement bilingue)
   Qualités recherchées :
•    Capacité de communication à l’oral et à l’écrit
•    Bonne connaissance d’internet et des sites de vente en ligne
•    Capacité d’analyse et de synthèse d’une information
•    Capacité d’adaptation a un nouveau logiciel de gestion
•    Capacité de travail en équipe
•    Capacité de résistance à la pression
•    Avoir l’esprit ouvert




Envoyez votre CV et lettre de motivation à jobs@vusur.com au plus tard le 16 Février 2018.


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