Description du poste

Nous recherchons une Femme de chambre pour assurer l'entretien et la propreté des chambres dans un établissement hôtelier. Ses tâches comprennent le nettoyage en profondeur des espaces de vie, le remplacement du linge de lit et des serviettes, la réapprovisionnement des fournitures, et la gestion des demandes spéciales des clients. Elle doit démontrer des compétences en nettoyage, une attention aux détails, une discrétion professionnelle, et être capable de travailler de manière autonome tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Effectuer le nettoyage complet des chambres, y compris le dépoussiérage, l'aspiration, le nettoyage des surfaces, le changement des draps, et le réapprovisionnement des fournitures.
• Assurer la propreté des salles de bains en nettoyant les surfaces, les toilettes, les baignoires et/ou les douches, et en remplaçant les serviettes.
• Vérifier et reconstituer les fournitures telles que le savon, le shampoing, les mouchoirs, et les gobelets.
• Collecter, trier et transporter le linge sale vers la buanderie. Replacer le linge propre dans les chambres.
•  Identifier et signaler tout problème ou dommage dans les chambres, tels que des équipements défectueux ou des réparations nécessaires.
• S'occuper des demandes spéciales des clients, comme le service en chambre, le remplacement d'articles spécifiques, ou toute autre demande particulière.
• Suivre les protocoles et les normes d'hygiène et de sécurité pour garantir un environnement sain et sûr pour les clients et le personnel.
• Coordonner efficacement avec d'autres membres du personnel, y compris la réception et la direction, pour assurer une rotation efficace des chambres.
• Respecter la vie privée des clients et maintenir une attitude professionnelle envers eux.
• Respecter les horaires de travail afin de garantir la disponibilité des chambres à l'heure convenue.

Exigences

• Expérience professionnelle en tant que Femme de chambre d’hôtel
• Attitude de service à la clientèle
• Excellent sens de l’organisation et de la communication
• Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus

Comment postuler :

Envoyer votre CV cette adresse email : contact@hotelsoft.cm