Intitulé du poste : GOUVERNANTE
Missions et Attributions
Les responsabilités professionnelles de la GOUVERNANTE peuvent inclure :
1. Superviser, contrôler et planifier l’activité du personnel de ménage ;
2. Superviser la gestion du matériels, stocks et fournitures des cantines ;
3. Animer et encadrer les équipes placées sous sa supervision ;
4. Définir les standards de travail dans tous les sites placés sous son périmètre de compétence et veiller
à son exécution
5. Activités
6. Effectuer les contrôles liés à la propreté, à l'hygiène et à la sécurité des biens et des personnes ;
7. Assurer le contrôle de la bonne utilisation des matériels, produits, fournitures, ...
8. Assurer le contrôle quantitatif et qualitatif du matériel ;
9. Contrôler la conformité de la tenue et du comportement du personnel.
10. Superviser et coordonner l'équipe d'entretien ménager, y compris les femmes de chambre, les
équipiers de ménage et les concierges.
11. Planifier et organiser les tâches de nettoyage et d'entretien pour assurer la propreté et la qualité des
services.
12. Inspecter régulièrement les chambres, les espaces communs et les lieux publics pour s'assurer qu'ils
sont propres et bien entretenus.
13. Déterminer les besoins en matériels et fournitures nécessaires à l'activité ;
14. Assurer le réapprovisionnement et la passation des commandes ;
15. Assurer la gestion des stocks ;
16. Répartir les matériels en fonction de l'activité ;
17. Former et encadrer le personnel, et s'assurer de leur satisfaction au travail.
18. Gérer les plaintes des clients et y apporter des solutions rapidement.
19. Gérer, suivre et auditer le mobilier, les équipements et les appareils dans les appartements.
20. Participer au recrutement du personnel placé sous sa supervision.
21. Définir les missions et activités du personnel placé sous sa supervision ;
Niveau et Conditions requis
- Etre Titulaire d’un CAP, BACC spécialités confondues.
• Avoir 3 années d’expérience à un poste similaire
• Avoir une bonne connaissance de l’élaboration des plannings de travail ;
• Avoir une bonne connaissance des normes d'hygiène et de sécurité ;
• Avoir une bonne connaissance de l’organisation du travail ;
• Avoir une bonne connaissance dans la planification ;
• Avoir d’Excellentes aptitudes de communication ;
• Avoir une bonne connaissance des produits de ménage ;
• Avoir une bonne connaissance des recettes de cuisine.
- Bilingue
HORAIRES DE TRAVAIL :
• Lundi à Samedi
REMUNERATION :
• Salaire : Veuillez préciser dans votre CV, vos prétentions salariales
• Assurance maladie
• Type de Contrat : Contrat Durée indéterminée
• Prestation : Temps plein
 POUR POSTULER:
• Si vous êtes intéressé, envoyez votre CV + Lettre de motivation en précisant la référence du poste à
emploi@wecare-groups.com date limite 27 Juillet 2023