UN SOCIAL MEDIA MANAGER

Mission principale

Garantir la visibilité des différentes entités du groupe sur les plateformes numériques.

Garantir de l’animation des différentes pages.

Garantir du suivi des résidences sur les plateformes de réservation en ligne.

1. - • RESERVATION EN LIGNE

 Animer les pages de réservation : Booking, TripAdvisor,…

 Suivre les réservations en ligne et s’assurer de la disponibilité des réservations.

 Travailler en étroite collaboration avec les différentes réceptions des résidences.

- Assurer Le suivi des clients, de leur arrivée à leur départ (installation et Survey).

2. ANIMATION DES PAGES DIGITALES

 Créer du contenu pour nos différentes pages en ligne.

 S’assurer de la communication permanente sur nos produits.

 Proposer et implémenter des plans de promotion pour nos résidences.

 Monitorer la plateforme de gestion interne et l’application de réservation.

 Définition d’une stratégie de communication spécifique pour les réseaux sociaux ;

 Animation et interaction avec les différentes communautés (clients, fans, followers, internautes, etc.) ;

 Implication dans les actions de communication interne pour fédérer les groupes de collaborateurs au sein d’une même entreprise ;

 Gestion de projets transverses avec les différents services de l’entreprise (Marketing, Commercial, etc.) ;

3. SUIVI DE LA CLIENTELE

 Prospecter et fidéliser les clients.

 Promouvoir l’image de marque auprès des usagers

 Participer à l’accroissement du chiffre d’affaire

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Profil requis

 Licence en Marketing Digitale et 3 ans d’expérience minimum dans le domaine

 Avoir une expérience dans l’industrie hôtelière est un atout

 Bilinguisme exigé

 Maitriser le design Graphique et le montage des vidéos

 Bonne maitrise des techniques de marketing digital

 Maitriser le pack Office

 Excellente élocution,

 Excellente présentation physique,

 Dynamique et fiable

 Sens élevé de la confidentialité

Les candidats intéressés sont priés d’envoyer un Curriculum Vitae et leur