OFFRE D'EMPLOI : CHARGE DES OPERATIONS (H/F) - Groupe MEDIA CONTACT CAMEROUN

Dans le cadre du renforcement de nos effectifs, notre Centre de Contact Omnicanal MEDIA CONTACT CAMEROUN, recrute :

CHARGE DES OPERATIONS (H/F)
Missions du poste
Sous la supervision de la Directrice du Delivery Management, le (la) Chargé(e) des opérations sera chargé(e) de :
     Encadrer et accompagner les équipes sous sa supervisons dans le but d'une meilleure productivité en appliquant une démarche sur mesure ;
     Réaliser    les     objectifs     quantitatifs et qualitatifs conformément aux exigences ;
     Garantir la rentabilité et la profitabilité de son activité pour permettre à l'entreprise de fidéliser les comptes clients ;
     Contribuer à fidéliser les collaborateurs sous son autorité.
Conception des tableaux de bord et analyse des performances ;
Être à l'aise avec les chiffres ;
Posséder une bonne faculté d'analyse ;
Maîtriser l'outil informatique, notamment Excel ;
Être initié aux logiciels de planification ;
Savoir manager une équipe ;
Être disponible, Sens des relations interpersonnelles ; Être organisé, Avoir l'Esprit d'analyse, Rigueur et Organisation.
Profil
 
Formation supérieure : Bac +3 minimum en école de
Commerce, ou équivalent avec spécialisation Marketing,
Communication, Management ;
Expérience : quatre (04) ans minimum d'expériences à un poste similaire

DOSSIERS DE CANDIDATURE
Les personnes intéressées sont priées d'envoyer leur dossier (CV actualisé +Lettre de motivation adressée au Directeur de l'Administration et des Ressources Humaines) à l’adresse : recrutement@groupmediacontact.com en précisant en objet le poste. Exemple « Candidature au poste de Chargé des opérations » au plus tard le 19/06/2024 à 15H00.
NB : Tout dossier ne respectant pas les indications ou parvenu hors délai ne sera pas étudié.
Pour plus d'informations contactez le +229 95 17 00 16
LA DIRECTION DE L'ADMINISTRATION ET DES RESSOURCES HUMAINES

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