Description du poste

Vous prenez en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte. Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau au téléphone (conseil, propositions commerciales, gestion du SAV). Vous centralisez et répondez aux demandes de souscriptions via la banque en ligne (informations sur les produits, envoi de documentation, transfert vers un conseiller bancaire).

Au sein d'un centre de relation client de l’entrepris, le (la) chargé(e) de clientèle à distance prend en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte bancaire (moyens de paiement, incidents de paiement).

• Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau à distance (conseil, propositions commerciales, préparation des contrats…)
• Vous renseignez les clients sur les produits et services bancaires, directement ou en les orientant vers le service approprié
• Vous réalisez les opérations courantes (fonctionnement du compte, moyens de paiement, transactions financières simples…)
• Vous prospectez de nouveaux clients dans le cadre des campagnes commerciales

Type : CDI

• Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)*
• Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)

Profil recherché : Débutant ou confirmé

Dépôt de candidature

CV et CNI (ou passeport) à gloabalrhconsulting@gmail.com

Qui Sommes-nous ?

Global Rh Votre partenaire pour l'emploi des jeunes diplômés

Notre mission: Accompagner les jeunes diplômés dans leur recherche d'emploi et leur permettre de trouver le poste qui correspond à leurs aspirations et à leurs compétences.

Notre expertise:

·         Un réseau d'entreprises partenaires: Nous collaborons avec de nombreuses entreprises dans divers secteurs d'activité, ce qui nous permet de proposer un large éventail d'offres d'emploi aux jeunes diplômés.

·         Un suivi personnalisé: Nous accompagnons chaque jeune diplômé individuellement, en prenant en compte ses besoins et ses objectifs professionnels.

·         Des ateliers et formations: Nous proposons des ateliers et formations pour aider les jeunes diplômés à développer leurs compétences en recherche d'emploi et à se préparer aux entretiens.

Nos services:

·         Recherche d'emploi: Nous aidons les jeunes diplômés à trouver des offres d'emploi correspondant à leurs qualifications et à leurs aspirations.

·         Préparation aux entretiens: Nous proposons des conseils et des simulations d'entretiens pour aider les jeunes diplômés à se préparer au mieux.

·         Suivi post-embauche: Nous restons en contact avec les jeunes diplômés après leur embauche pour nous assurer qu'ils sont satisfaits de leur nouveau poste.

Pourquoi choisir Global Rh Consulting:

·         Notre expertise: Nous avons une connaissance approfondie du marché du travail et des besoins des entreprises.

·         Notre engagement: Nous sommes passionnés par l'insertion professionnelle des jeunes diplômés.

·         Notre efficacité: Nous avons un taux de réussite élevé dans l'accompagnement des jeunes diplômés vers l'emploi.