*Titre du poste : Téléopérateur / Téléopératrice*
*Description du poste :*
Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre centre d'appel. Le candidat idéal aura une excellente communication verbale, une capacité à résoudre les problèmes rapidement et une attitude positive.
*Responsabilités :*
- Répondre aux appels entrants et sortants des clients.
- Fournir des informations précises et utiles sur les produits et services.
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise.
- Enregistrer les informations des clients dans notre base de données.
- Atteindre les objectifs de performance fixés par la direction.
*Qualifications :*
- Expérience préalable dans le domaine un centre d'appel et Avoir de l’expérience dans les campagnes de ventes est un atout
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Attitude positive et orientée vers le service client.
*Conditions :*
- Contrat à durée déterminée (CDD) après 2 mois d’essai avec possibilité de renouvellement.
- Temps de travail 6h par(5h prod + 1h pause) ,30 heures par semaine pourrais avoir une modification .
- Salaire compétitif avec des primes de performance.
*Comment postuler :*
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante :
info@morgancartercallcenter.com
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