Poste : Secrétaire médical
Description du poste
Dans le cadre ses activités à Yaoundé, Ilera Medical Network recrutons une secrétaire médicale avec ou sans expérience professionnelle pour travailler de Lundi à Samedi.
La secrétaire médicale effectué des tâches de secrétariat en utilisant des connaissances spécifiques de la terminologie médicale et des procédures hospitalières, cliniques ou de laboratoire. Les tâches comprennent la planification des rendez-vous, la facturation des patients et la compilation et l'enregistrement des dossiers médicaux, des rapports et de la correspondance.
Son rôle administratif consiste à saisir les comptes rendus médicaux (sous dictaphone), mettre à jour les dossiers informatiques, les imprimer, les classer, tenir les plannings, la comptabilité courante et gérer les commandes de fournitures.
Responsabilités
· Planifier et confirmer les rendez-vous de diagnostic du patient, et les consultations médicales.
· Compiler et enregistrer les dossiers médicaux, les rapports et la correspondance à l'aide d'un ordinateur.
· Répondre aux appels téléphoniques et appeler directement le personnel approprié.
· Recevoir et acheminer les messages et documents tels que les résultats de laboratoire au personnel approprié.
· Accueillir les visiteurs, vérifier le but de la visite et les diriger vers le personnel approprié.
· Interroger les patients afin de compléter les documents, les antécédents médicaux et les formulaires tels que les formulaires d'admission et d'assurance.
· Conserver les dossiers médicaux, et les dossiers de correspondance.
· Utiliser du matériel de bureau comme les systèmes de messagerie vocale et utiliser des logiciels de traitement de texte, tableurs et autres applications pour préparer des rapports, des factures, des états financiers, des lettres, des dossiers et des dossiers médicaux.
· Transmettre la correspondance et les dossiers médicaux par différente voies de communication.
· Effectuer diverses tâches administratives et de bureau, telles que la commande et le maintien d'un inventaire des fournitures.
· Organiser les admissions pour les patients.
· Transcrire les messages enregistrés et les diagnostics et les recommandations des praticiens dans les dossiers médicaux des patients.
· Effectuer des tâches de tenue de livres, comme des crédits et des recouvrements, préparer et envoyer des états financiers et des factures, et tenir des registres financiers.
Horaires
Temps plein. Jours de Lundi à Samedi.
Qu’est ce qui constitue des atouts ?
- Bilingue (Français - Anglais)
- Polyvalence dans le travail
- Maitrise de l’outil informatique
- Expérience de bureau - Général, Programmation, Compétences téléphoniques, Connaissance des affaires, Organisation, Gestion du temps, Service à la clientèle, Communication verbale, Compétence en informatique, Compétences en production de rapports.
Savoir-être
· Des capacités humaines comme le contact, l'écoute, la communication, la patience, l'ouverture.
· Un esprit de progrès et de remise en question : conscience professionnelle, sens des responsabilités, secret professionnel, esprit de recherche.
Compétences & actions
· Organisation et planification des activités médicales (accueil, consultations, rendez-vous, soins…) ;
· Savoir écouter, orienter et rassurer les patients ;
· Normes rédactionnelles et production des documents médico-administratifs ;
· Pratique et usage des termes médicaux ainsi que la nomenclature des actes médicaux ;
· Maîtrise des modes de prise en charge des actes médicaux ;
· Maîtrise des soins de base et premiers secours ;
· Assurer la comptabilité courante, le classement et l’archivage des dossiers et courriers ;
· Techniques et pratiques de la bureautique
Comment postuler ?
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