OFFRE D'EMPLOI : Chargé KYA KYC  -  ORANGE Cameroun, Douala

Chargé KYA KYC - (24000087)
Description
 
Missions & Activités principales

Effectuer des contrôles de premier niveau avant la création des comptes KYA dans le SI

Contrôler et valider des dossiers clients Corporate, Marchands, agrégés marchands, Key Account, Cash Manager etc.
Identifier, activer et migrer sur le profil adéquat les comptes clients KYA
Effectuer des extensions et les mises à jour des comptes clients
Veiller à l’exécution des traitements effectués par les prestataires externes

Contrôle qualité sur les traitements KYA effectués par les prestataires externes
Contrôle qualité sur les traitements KYC effectués par les robots et les prestataires externes
Mettre à disposition un référentiel des dossiers clients à archiver
Participer aux travaux visant au respect de la réglementation dans le cadre de la gestion clients

Exécuter les plans de contrôle définis pour fournir l’assurance sollicitée par le management
Participer aux travaux liés aux projets de la gestion base clients

Intervenir en support de tous les projets liés à l’activité
Être force de propositions sur les sujets liés au KYA KYC

Proposer une dynamique d’amélioration continue sur les sujets liés à la connaissance du client
Faire la veille des chantiers réglementaires à venir
 
Qualifications
 
Formation: BAC + 2/3 de type Ecole de Commerce / filière Informatique / Marketing / Statistique

Expérience: 1 à 2 années d'expérience en relation client & Gestion Back Office

 
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Liberté Akwa Boulevard de la liberté  Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
Type de contrat: Employé

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le formulaire disponible  à l'adresse : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl

Date limite : le plus vite possible, l'offre pouvant se fermer à tout moment.