OFFRE D'EMPLOIS : TECHNICIEN SAV - SONECOMX SARL QUINCAILLERIE GENERALE Yaoundé, Cameroun
PROFIL RECHERCHÉ:
• Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'in- stallation ou de panne
. Veiller à la satisfaction de la clientèle
. Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain des interventions des techniciens SAV
• Organiser la réception d'articles ou appareils directement au magasin
Définir le planning de travail de l'atelier SAV . Assurer le suivi des garanties
• Proposer une solution satisfaisante en cas de litige
. Informer le fabricant des réclamations des usagers
. Contrôler les factures et les paiements Effectuer le suivi
• Gérer les stocks de pièces de rechange
• Participer au développement commercial de l'après-vente
NIVEAU REQUIS :
• Minimum BTS en maintenance des appareils électroménagers ou diplôme équivalent, formation dans le domaine EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : 02 ans minimum
QUALIFICATION PROFESSIONNELLE :
Prise d'initiative, bonne moralité et intégrité.
•Bonne présentation, sens du service client.
•Sérieux, organisation et ponctualité.
COMMENT POSTULER :
NE TRAINEZ PLUS ET REJOIGNEZ NOUS!
MODALITÉ DE CANDIDATURE: Les candidats doivent envoyer
leur CV à l'adresse suivante : administration@sonecomx-yde.com
LIEU DE TRAVAIL: - Yaoundé
NOMBRE REQUIS: 01
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