OFFRE D'EMPLOI : CHEF D'AGENCE GAROUA -  ORANGE Cameroun

Description de l'emploi
 
CHEF D'AGENCE GAROUA (CDI) - (2500001P)
Description
 
Missions et activités du poste

 Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux et à la qualité de service offerte
par l’agence
­ Assurer la réalisation de l’ensemble des objectifs de vente de l’Agence
­ Mettre en œuvre les actions validées (actions Trade Marketing,
Challenges Agence, etc…) ;
­ Coordonner les activités promotionnelles ;
­ Suivre l’évolution de la réalisation des objectifs (Quantitatifs et
Qualitatifs) de l’agence ;
­ Garantir une meilleure QOS en Agence.


Assurer le contrôle des activités réalisées au sein de l’agence
­ S’assurer de la conformité et de la cohérence de l’ensemble des
transactions effectuées en Agence et les documenter : Orange Money
(Cash in / Cash Out/ Paiement Marchand & O2C), E-recharge,
identification, etc….
­ Vérifier et signer les balances journalières
­ Contrôler l’envoi quotidien des reportings et documents aux entités
concernées (balances, chèques encaissés, bordereau de versement,
rapports de vente…)
­ Superviser le contrôle des arrêtés de caisses à la clôture


Assurer la gestion efficace des stocks
­ Contrôler les entrées et sorties de stocks des Agences – SAV
­ Saisir les réceptions, livraisons dans l’application ZSMART
­ Livrer les partenaires et les entreprises en respectant le processus de
livraison
­ Mettre en place un inventaire quotidien tournant sur deux (02)
références et établir des inventaires hebdomadaires et mensuels
­ Eviter les ruptures de stocks (stock d’alerte)
­ Effectuer des clôtures journalières et confirmer les quantités sorties du
stock au chef d’agence et au responsable de la Caisse
­ Assurer le suivi des KPI quantitatifs : écart d’inventaire entre le stock
physique et le stock théorique ne doit pas être > 4%


Assurer un management efficace de son équipe
­ Assurer le développement permanent des compétences de son équipe
(formations, coaching, accompagnement).
­ Garantir la cohésion et la bonne ambiance au sein de son équipe.
­ Piloter et contrôler la réalisation des objectifs par le suivi de l’évolution
du tableau de bord.
­ Déterminer les objectifs de ses collaborateurs directs et évaluer leurs
résultats.
­ Veiller à la mise à disposition des accès et des autres équipements
nécessaires à l’activité de ses équipes
­ Rendre compte à la hiérarchie des difficultés opérationnelles rencontrées
­ Veiller au respect de l’éthique et de la conformité
­ Effectuer le Reporting des états de clôture journalière au chef service
Warehouse Commercial
­ Effectuer mensuellement la consolidation des états de consommation
Magasin et remonter ce reporting à ses responsables (Chef d’agence et
Chargé Distribution & logistique Retours)

 
Qualifications
 
Formation-type : BAC + 4 en Gestion

Expérience minimum : 3/4 ans d’expérience d’encadrement d’équipe commerciale

 
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Soudanaise Avenue Ahmadou Ahidjo (Carrefour Soudanaise)  Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent

COMMENT POSTULER :

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le formulaire disponible  à l'adresse : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl

Date limite : le plus vite possible, l'offre pouvant se fermer à tout moment.