OFFRE D'EMPLOI : GESTIONNAIRE PROJETS ET SUPPORT APPLICATIFS -  ORANGE Cameroun, Douala

GESTIONNAIRE PROJETS ET SUPPORT APPLICATIFS (CDI) - (2500002B)
Description
 
MISSIONS & ACTIVITES PRINCIPALES

·       Gérer les projets transverses

Superviser l’ensemble du cycle de vie des projets de la Direction Distribution, depuis la phase de conception (identification des besoins, études de faisabilité, cahiers des charges) jusqu’à leur déploiement opérationnel.
Élaborer les plannings détaillés, identifier les ressources nécessaires et veiller à la coordination des parties prenantes internes et externes.
Mettre en place des mécanismes d’identification, d’analyse et de mitigation des risques pour garantir la réussite des projets.
Définir et suivre les KPIs des projets afin de mesurer leur impact et leur alignement avec les objectifs stratégiques de la Direction Distribution.
·       Assurer le support et l’optimisation des outils applicatifs

Assurer la maintenance préventive et corrective des applications utilisées par les différents pôles de la Direction Distribution, en lien avec les équipes techniques.
Recueillir les retours des utilisateurs pour identifier les besoins d’optimisation et piloter l’implémentation de nouvelles fonctionnalités ou la mise à jour des outils.
Organiser des ateliers de formation pour sensibiliser les collaborateurs à l’utilisation optimale des outils, et fournir une assistance technique lorsque nécessaire.
Surveiller les évolutions technologiques pertinentes afin de proposer des solutions innovantes qui améliorent la performance des équipes et des processus.
·       Monitorer l’excellence opérationnelle et la gestion des données

Collaborer avec le PMO Office DD pour déployer des initiatives favorisant la performance, l’efficacité et la qualité dans les opérations quotidiennes.
Assurer l’intégrité, la fiabilité et la mise à jour des bases de données opérationnelles et applicatives utilisées par la direction.
Concevoir des tableaux de bord et des rapports synthétiques pour aider les décideurs à suivre l’évolution des projets et à prendre des décisions éclairées.
Participer à la définition et à la mise en place de normes et standards pour harmoniser les processus au sein de la direction.
·       Coordonner les parties prenantes

Collaborer étroitement avec les responsables métiers, les équipes techniques, les partenaires externes et les autres directions pour garantir une cohérence dans la gestion des projets.
Jouer un rôle d’interlocuteur principal pour résoudre rapidement les problèmes remontés par les utilisateurs ou les équipes opérationnelles.
Préparer et animer les réunions de suivi des projets, en assurant un suivi des actions et des décisions prises.
·       Contribuer à la stratégie de la Direction Distribution

Participer à l’identification des axes de progrès et aux réflexions stratégiques pour renforcer l’efficacité des activités de distribution.
Proposer des initiatives visant à moderniser les processus et à intégrer des technologies émergentes pour maintenir une longueur d’avance sur les besoins des clients et les tendances du marché.
Apporter un appui stratégique et opérationnel au PMO pour les activités transversales, les projets prioritaires et la coordination générale des initiatives de la direction.
·       Assurer le reporting et la documentation de son activité

Veiller à ce que tous les livrables, spécifications fonctionnelles, manuels d’utilisation et autres documents nécessaires soient à jour et disponibles.
Produire des rapports réguliers pour évaluer la progression des projets et des outils, en mettant en évidence les réussites et les axes d’amélioration.
 
Qualifications
 
Bac +4/5 en Gestion de projets, Systèmes d’information ou disciplines similaires.

3 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une expertise en gestion de projets et en support applicatif.

 
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Maképé Makepe Immeuble Orange  Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent

COMMENT POSTULER :

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le formulaire disponible  à l'adresse : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl

Date limite : le plus vite possible, l'offre pouvant se fermer à tout moment.