OFFRE D'EMPLOIS : Technicien(ne) SAV (Service Après-Vente) - GLOTELHO Cameroun - Global Télécommunication House

Glotelho est une entreprise leader du e-commerce au Cameroun, offrant une large gamme d'équipements de télécommunication, d'électronique, de systèmes de sécurité, de matériel informatique et d'articles ménagers. Nous nous engageons à fournir un service client exceptionnel et des produits de haute qualité. Nous recherchons un(e) technicien(ne) SAV (Service Après-Vente) qualifié(e) et fiable pour rejoindre notre équipe en pleine croissance à Yaoundé.

Mission Principale

Réparer et diagnostiquer les pannes sur smartphones et tablettes dans notre atelier SAV, tout en garantissant une qualité de service irréprochable pour nos clients.

Compétences Techniques:

- Démontage/remontage d’appareils sans dommage

- Diagnostic précis des pannes (écrans, batteries, connectique, water damage)

- Maîtrise des logiciels de test (3uTools, Samsung Tool Pro)

- Connaissance des pièces détachées et fournisseurs

Qualités Humaines

- Rigueur et minutie

- Autonomie et réactivité

- Bon relationnel client (explications techniques simples)

Responsabilités
    
Réparations :
o Changer écrans, batteries, connecteurs de charge

o Réparer les pannes logiciels (réinitialisation, flash)

o Gérer les réparations sous gara

Contrôle Qualité :
o Tester les appareils avant restitution

o Respecter les protocoles anti-poussière/statique       

COMMENT POSTULER :
Les candidatures devront être envoyées UNIQUEMENT SUR LE SITE WEB : https://rooster.jobs/9313

Date limite de réception des candidatures : Postulez dès maintenant, le recrutement est en cours.