OFFRE D'EMPLOIS : Directeur Pièces et Service H/F -  CFAO Mobility

Description du poste :
Rattaché au Directeur des Opérations Toyota de la filiale, vous pilotez l’activité Pièces et Service, avec pour mission principale de garantir son développement et son optimisation.

Développement de l’activité
- Élaboration et suivi du budget, définition des objectifs stratégiques.
- Mise en place des standards de performance en matière de service client.
- Développement des plans Qualité et garantie du respect des engagements.
- Pilotage des actions pour accroître le chiffre d’affaires et enrichir le portefeuille    clients.
- Renforcement de l’image de marque de la filiale.
- Analyse des chiffres de vente et mise en place de stratégies d’animation             commerciale.
- Gestion des stocks et des approvisionnements auprès des fournisseurs.
- Garantie des objectifs de service sur stock (Pièces de rechange) et de    satisfaction client (atelier).

Gestion et optimisation
- Supervision des flux de commandes, approvisionnements, stocks et livraisons.
- Organisation des inventaires généraux des pièces de rechange.
- Suivi des performances de l’atelier : productivité et rentabilité de la main-d'œuvre.

Organisation et management
- Structuration et développement des équipes Pièces et Service, avec un accompagnement visant l’excellence en service client.
- Définition et suivi des objectifs commerciaux des équipes.

Animation et formation
- Pilotage des équipes Pièces et Service, ainsi que des agents administratifs et succursales pour l’activité Service.
- Mise en place d’un programme de formation continue pour assurer un haut niveau de compétence et d’efficacité.



Profil recherché :


De formation Bac +3, vous avez une expérience d'au moins 7 ans au sein d'un service Pièces et Service. Vous maîtrisez l'anglais



 Délai de réception des candidatures : 05 Juin 2025

COMMENT POSTULER :

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le formulaire disponible  à l'adresse : https://cfaocareers.talent-soft.com/offre-de-emploi/liste-offres.aspx