OFFRE D'EMPLOIS : CHEF D’AGENCE - UBC UNION BANK OF CAMEROON PLC
NOUS RECRUTONS
INTERNE / EXTERNE
CHEF D’AGENCE
Ligne hiérarchique Responsable Réseau, Clientèle des
particuliers
Nombre de Poste 2
Catégorie À déterminer
Type de Contrat Permanent
Lieu de Recrutement Divers sites
Mission(s) Principale(s): Il/elle est chargé(e) de l’animation et du développement
commercial en établissant et maintenant des relations avec les clients nouveaux et existants
tout en améliorant la performance de l’agence.
Principales responsabilités
✓ Gérer l’activité globale et le fonctionnement
quotidien efficace de l’agence, y compris les
opérations, les prêts, les ventes de produits, le
service à la clientèle, ainsi que la sécurité et la
sûreté, conformément aux objectifs de la Banque ;
✓ Atteindre les objectifs de vente individuels et
globaux de l’agence et accroître le volume, la qualité
et la rentabilité de l'ensemble des prestations
offertes par l'agence en veillant constamment à la
maîtrise des risques ;
✓ Participer à l'appréciation et à l'évaluation
indépendante de l'adéquation, de l'efficience
Développer de nouvelles activités de dépôt et de
prêt ;
✓ Manager les équipes de gestionnaires de comptes et
promouvoir la culture de vente et de service par
l'encadrement, l'orientation et la motivation du
personnel de l’agence ; Nous recherchons des professionnels
expérimentés dans la gestion des opérations
quotidiennes et le développement commercial des
agences de la banque afin d'assurer leur excellence
en termes de qualité de service et de productivité.
Profil du Poste
✓ Entretenir les relations avec les clients actuels et
élaborer des stratégies pour attirer de nouveaux
clients ;
✓ Piloter les activités de promotion et de vente des
offres commerciales ;
✓ Préparer des rapports opérationnels relatifs a
l’activité de l’agence afin de les soumettre au
niveau du Management, le cas échéant ;
✓ Participer aux affaires communautaires afin
d'accroître la visibilité de la Banque et d'améliorer
les opportunités d'affaires nouvelles et existantes ;
Profildu Candidat
✓ Maîtrise ou diplôme équivalent en marketing, en
finance, en gestion, droit bancaire et financier ou autres
disciplines connexes ;
1. Qualifications académiques requises
✓ Minimum 3 à 5 ans d'expérience en tant que directeur
d'agence dans une banque ou une EMF ;
✓ Une expérience probante dans l’atteinte des objectifs de
vente ;
✓ Expérience dans l'engagement, l'influence et la gestion des
parties prenantes au delà des frontières départementales et
organisationnelles ;
✓ Expérience de la gestion des ressources, de l'identification et
de l'approbation des analyses de rentabilité au niveau de
l'entreprise pour les investissements organisationnels dans la
gestion de la clientèle des particuliers ;
2. Expérience professionnelle
✓ Bonne compréhension du secteur des services
financiers et des processus et politiques internes des
banques ;
✓ Bonne connaissance des marchés financiers
camerounais et des exigences réglementaires ;
✓ Bonne aptitude dans la manipulation des chiffres, des
feuilles de calcul et des rapports financiers ;
✓ Capacité à analyser les problèmes et à élaborer des
stratégies pour proposer de meilleures solutions ;
3. Compétences Techniques
✓ Capacité à établir des relations solides et à influencer les
décisions avec les parties prenantes internes et externes ;
✓ Excellente capacité de communication écrite et orale ;
✓ Compétences éprouvées en matière de gestion et de travail en
équipe ;
✓ Haut niveau de loyauté, d'honnêteté et d'intégrité ;
4. Compétences Interpersonnelles / Leadership
COMMENT POSTULER :
Procédure de candidature Tous les documents (CV et lettre de motivation) doivent être envoyés à recruitment@unionbankcameroon.com au
plus tard le 30 juin 2025 à 17h00 avec pour objet “CHEF D’AGENCE, UBC”
Les candidatures féminines sont fortement
encouragées ;
Les candidats internes intéressés doivent
soumettre leur candidature via la même
plateforme.
En tant qu‘’entreprise transparente, responsable, axée sur le
mérite et l'excellence du service, Union Bank of Cameroon Plc
prône l'égalité des chances en matière d'emploi et s'efforce sans
cesse de recruter de jeunes talents ambitieux tout en promouvant
les talents internes
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