OFFRE D'EMPLOI : CHEF D'AGENCE NGAOUNDERE -  ORANGE Cameroun

 CHEF D'AGENCE NGAOUNDERE - (25000028)
Description
 
MISSIONS & ACTIVITES PRINCIPALES

Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux et à la qualité de service offerte par l’agence 

·       Assurer la réalisation de l’ensemble des objectifs de vente de l’Agence

·       Mettre en œuvre les actions validées (actions Trade Marketing, Challenges Agence, etc…) ;

·       Coordonner les activités promotionnelles ;

·       Suivre l’évolution de la réalisation des objectifs (Quantitatifs et Qualitatifs) de l’agence ;

·       Garantir une meilleure QOS en Agence.

 

Assurer le contrôle des activités réalisées au sein de l’agence

·       S’assurer de la conformité et de la cohérence de l’ensemble des transactions effectuées en Agence et les documenter : Orange Money (Cash in / Cash Out/ Paiement Marchand & O2C), E-recharge, identification, etc….

·       Vérifier et signer les balances journalières

·       Contrôler l’envoi quotidien des reportings et documents aux entités concernées (balances, chèques encaissés, bordereau de versement, rapports de vente…)

·       Superviser le contrôle des arrêtés de caisses à la clôture

Assurer la gestion efficace des stocks

·       Contrôler les entrées et sorties de stocks des Agences – SAV

·       Saisir les réceptions, livraisons dans l’application ZSMART

·       Livrer les partenaires et les entreprises en respectant le processus de livraison

·       Mettre en place un inventaire quotidien tournant sur deux (02) références et établir des inventaires hebdomadaires et mensuels

·       Eviter les ruptures de stocks (stock d’alerte)

·       Effectuer des clôtures journalières et confirmer les quantités sorties du stock au chef d’agence et au responsable de la Caisse

·       Assurer le suivi des KPI quantitatifs : écart d’inventaire entre le stock physique et le stock théorique ne doit pas être > 4%


Assurer un management efficace de son équipe

·       Assurer le développement permanent des compétences de son équipe (formations, coaching, accompagnement).

·       Garantir la cohésion et la bonne ambiance au sein de son équipe.

·       Piloter et contrôler la réalisation des objectifs par le suivi de l’évolution du tableau de bord.

·       Déterminer les objectifs de ses collaborateurs directs et évaluer leurs résultats.

·       Veiller à la mise à disposition des accès et des autres équipements nécessaires à l’activité de ses équipes

·       Rendre compte à la hiérarchie des difficultés opérationnelles rencontrées

·       Veiller au respect de l’éthique et de la conformité

·       Effectuer le Reporting des états de clôture journalière au chef service Warehouse Commercial

·       Effectuer mensuellement la consolidation des états de consommation Magasin et remonter ce reporting à ses responsables (Chef d’agence et Chargé Distribution & logistique Retours)

 
Qualifications
 
Formation-type : BAC + 4 en Gestion

Expérience minimum : 3/4 ans d’expérience d’encadrement d’équipe commerciale 

 
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Soudanaise Avenue Ahmadou Ahidjo (Carrefour Soudanaise)  Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent

COMMENT POSTULER :

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le formulaire disponible  à l'adresse : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl

Date limite : le plus vite possible, l'offre pouvant se fermer à tout moment.