Offre d’emploi : Tutor Manager – Prepdia Cameroun

Lieu : Douala
Type de contrat : CDD, renouvelable selon performance
Date limite de candidature : 5 août 2025 à 23h59
Envoyer les candidatures à : prepdia@gmail.com

À propos de Prepdia

Prepdia est une entreprise panafricaine spécialisée dans le soutien scolaire à domicile pour le primaire et le secondaire. Présente dans plusieurs pays africains, nous connectons les parents à des tuteurs compétents pour accompagner les enfants dans leur réussite académique.

Mission principale

Le/la Tutor Manager est responsable du recrutement, de la formation, de l’intégration, du suivi et de la gestion de la performance des tuteurs. Il/elle est garant(e) de la qualité pédagogique délivrée par Prepdia et joue un rôle central dans l’encadrement de notre réseau de tuteurs à travers le pays.

Responsabilités principales

Recrutement et intégration

• Définir les besoins en tuteurs selon les zones et niveaux scolaires.

• Concevoir et publier des annonces de recrutement attractives.

• Organiser et conduire les entretiens de sélection.

• Vérifier les compétences pédagogiques et le professionnalisme des candidats.

• Assurer un onboarding rigoureux des nouveaux tuteurs.

Suivi de la qualité pédagogique

• Suivre de près la qualité des prestations fournies par les tuteurs via les retours des parents et les équipes internes.

• Évaluer régulièrement les tuteurs et identifier ceux à renforcer, récompenser ou écarter.

• Gérer les situations de conflit ou d’insatisfaction impliquant les tuteurs.

Formation et amélioration continue

• Développer ou recommander des programmes de formation continue pour améliorer les compétences pédagogiques, relationnelles et organisationnelles des tuteurs.

• Organiser des ateliers réguliers (en ligne ou en présentiel).

Management d’équipe et structuration

• Gérer une base active de plusieurs dizaines à centaines de tuteurs.

• Construire un système de suivi performant pour suivre les affectations, présences, absences, et alertes terrain.

• Mettre en place des KPIs de performance, élaborer des rapports et tableaux de bord pour la direction.

Profil recherché

• Bac +3 minimum, idéalement en éducation, sciences sociales, gestion des ressources humaines, ou disciplines similaires.

• Minimum 3 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans en coordination d’équipe ou gestion de personnel (5 personnes minimum).

• Compétences démontrées en recrutement, supervision et suivi de performance.

• Sens aiguisé de l’organisation, de la rigueur et de la pédagogie.

• Excellentes capacités en communication écrite et orale.

• À l’aise avec les outils digitaux (Google Sheets, Google Forms, Drive, Trello ou équivalents).

• Autonomie, leadership, prise d’initiative.

• Une expérience dans un centre éducatif, ONG éducative ou dans le domaine du tutorat est un avantage fort.

• Un MBA ou une formation en gestion des organisations ou RH est un atout considérable.

Conditions de travail

• Poste basé à Douala, en présentiel.

• Travail en semaine, avec disponibilité en soirée ou week-end en cas de besoin opérationnel.

• Rémunération compétitive + bonus de performance lié à la qualité et au volume de tuteurs actifs.

Comment postuler ?

Envoyer les documents suivants à prepdia@gmail.com avant le 5 août 2025 à 23h59 :

• Un CV à jour (format PDF)

• Une lettre de motivation personnalisée, expliquant pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste.

Objet du mail :
"Candidature – Tutor Manager Cameroun"