OFFRE D’EMPLOI : RESPONSABLE COMMERCIAL - LD ASSURANCES S.A.
APPEL A CANDIDATURE
RESPONSABLE COMMERCIAL
LD ASSURANCES S.A.
Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial et Marketing
Département de rattachement : Commercial et Marketing
Localisation : Douala, Cameroun
Type de contrat : CDI
Profil recherché
Bac+4/5 en commerce, marketing, gestion, ou assurance.
Expérience significative (5 ans minimum) dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur de l'assurance.
Bonne maîtrise des outils Informatiques (CRM, Excel, etc.).
Mission principale
Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la compagnie d'assurances afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de développement du portefeuille clients.
Activités et responsabilités
Développement commercial :
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale.
Identifier les opportunités de croissance (nouveaux marchés, produits, segments).
Développer le portefeuille clients (particuliers, entreprises).
Mettre en place des partenariats avec des courtiers, agents et autres distributeurs.
Management et animation d'équipe :
Recruter, former et encadrer l'équipe commerciale.
Fixer les objectifs et suivre les performances (KPI).
Motiver les équipes et assurer une montée en compétences.
Suivi de la performance :
Analyser les ventes, les tendances du marché et la concurrence.
Élaborer des rapports d'activité et des prévisions commerciales. Ajuster les plans d'action en fonction des résultats. Relations clients et fidélisation :
Garantir la satisfaction client et la qualité du service.
Mettre en place des actions de fidélisation et de rétention.
Gérer les réclamations commerciales et les retours clients.
Compétences requises
Techniques
Excellente connaissance des produits d'assurance de la branche non - VIe Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection. Connaissance des canaux de distribution en assurance.
Transverses
Leadership et capacité à fédérer une équipe.
Bon relationnel et sens de la communication.
Orientation résultats et esprit d'initiative.
Rigueur, autonomie et capacité d'analyse.
Environnement de travail
Travaille en collaboration avec tous les services de la Compagnie, Commerciaux, Clients et prospects Déplacements possibles auprès des partenaires de son ressort
COMMENT POSTULER :
Les candidatures, constituées d tune lettre de motivation + CV devront être transmises exclusivement à l'adresse email rh@ldassurances.cm avec objet RESPONSABLE COMMERCIAL (RCOM) au plus tard le 28/07/2025.
Toute candidature ne respectant pas les conditions prescrites sera purement et simplement disqualifiée.
Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s seront
Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
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