OFFRE D’EMPLOIS :  CHARGE (E) CLIENTELE - LD ASSURANCES S.A.

APPEL A CANDIDATURE
CHARGES (e) CLIENTELES (CAC)
LD ASSURANCES S.A.
Rattachement hiérarchique : Responsable d'agence Localisation : Douala, Yaoundé et Bafoussam
Profil recherché
 Bac+2 minimum en commerce, assurance ou gestion (BTS Assurance, DUT Techniques de commercialisation, etc.).
 Expérience souhaitée de 1 à 3 ans dans un poste similaire ou en relation client. È Une bonne présentation et une aisance à l'oral sont indispensables.
  Activités et responsabilités
     Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou à distance.
 Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, santé, habitation, vie, etc.).
     Gérer le portefeuille clients : relances, suivis, fidélisation.
 Traiter les demandes de deus, souscriptions, avenants et résiliations.
     Participer aux actions commerciales : campagnes marketing, prospection, animation du point de vente.  Appuyer le chef d'agence dans la gestion quotidienne : organisation, coordination, gestion des priorités.
 Participer à la gestion administrative de l'agence (suivi des dossiers, reporting, classement).
 Suivre les indicateurs de performance de l'agence.
     Assurer l'intérim du chef d'agence en son absence, selon les consignes.
     Compétences requises
  Techniques
     Bonne connaissance des produits d'assurances.
     Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion client.
     Capacité à analyser un besoin client et proposer des offres personnalisées.
  Transverses
         Sens de l'écoute et excellent relationnel.
     Rigueur, organisation et autonomie.
     Esprit d'équipe et sens des responsabilités.   Discrétion et respect de la confidentialité.  
Environnement de travail
     Travaille en collaboration avec tous les services de la Compagnie, Commerciaux, Clients et prospects      Déplacements possibles auprès des partenaires de son ressort 

COMMENT POSTULER :
Les candidatures, constituées d tune lettre de motivation + CV devront être transmises exclusivement à l'adresse email rh@ldassurances.cm avec objet CHARGES (e) CLIENTELES (CAC) au plus tard le 28/07/2025.

Toute candidature ne respectant pas les conditions prescrites sera purement et simplement disqualifiée.

Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s seront 

Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.