OFFRE D'EMPLOIS : AGENT EXPLOITANT BACK OFFICE - VISION FINANCE S.A. - Etablissement de Microfinance, Yaoundé

APPEL A CANDIDATURE
Titre du poste : UN (01) AGENT EXPLOITANT BACK OFFICE EN CHARGE DES
TRANSACTIONS ET DU MONITORING DES TERMINAUX
Localisation : Yaoundé - Cameroun
Nous recherchons dans le cadre du renforcement de notre dispositif de contrôle interne, un(e) agent
exploitant back office en charge des transactions et du monitoring des terminaux dynamique et
expérimenté(e) pour renforcer notre équipe.
Sous la supervision du Responsable Monétique, l’Agent Exploitant Back Office aura pour mission
d’assurer le suivi des transactions électroniques, la gestion et le monitoring des terminaux de paiement,
ainsi que le support technique et opérationnel lié aux activités monétiques de l’institution.
Responsabilités
 Gestion des transactions :
o Assurer le traitement quotidien et le contrôle des transactions électroniques ;
o Assurer le suivi et la validation des transactions électroniques.
o Traiter les réclamations clients et les incidents liés aux transactions.
o Vérifier les soldes et effectuer les rapprochements comptables.
 Monitoring des terminaux :
o Superviser le bon fonctionnement des terminaux (POS, GAB, etc.) et assurer leur
disponibilité.
o Identifier, analyser et remonter les anomalies ou dysfonctionnements constatés dans les
flux monétiques
o Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements techniques en lien avec les
prestataires.
o Effectuer des rapports périodiques sur l’état des terminaux et les performances du
réseau.
o Participer aux tests, déploiements et mises à jour des équipements ou solutions
monétiques.
 Support et conformité :
o Tenir à jour les tableaux de bord de suivi des opérations et établir des rapports d’activité
(quotidiens, hebdomadaires, mensuels)
o Former et accompagner les agences sur l’utilisation des outils monétiques.
o Appliquer les procédures de sécurité et de lutte contre la fraude.
o Participer à l’amélioration continue des processus monétiques.
o Contribuer à l’amélioration continue des processus internes liés à la gestion des
transactions digitales.
Profil recherché
 Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/3 en informatique, systèmes d’information, monétique,
réseaux et télécommunications, ou banque/finance avec spécialisation digitale ;
 Expérience de 1 à 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en milieu bancaire ou
microfinancier ;
 Bonne connaissance des solutions de paiement électronique, de la monétique et de
l’environnement des terminaux (POS, TPE, etc.) ;
 Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), des plateformes de gestion monétique ou de
supervision ;
 Rigueur, sens de l’analyse, réactivité et capacité à travailler sous pression ;
 Discrétion, intégrité et sens du service client interne.


Dossier de candidature
- Une lettre de motivation adressée Madame le Directeur Général de Vision Finance S.A ;
- Un curriculum vitae avec photo détaillé sincère, daté et signé ;
- Une photocopie de la CNI en couleur ;
- Une photocopie des diplômes obtenues ;
- Tout document justifiant d’une expérience professionnelle.

COMMENT POSTULER :
Le dossier de candidature complet devra être envoyé exclusivement à l’adresse e-mail
recruterh@visionfinancesa.com avec en objet « Candidature – Agent Exploitant Back Office –
Monétique » au plus tard le 30 août 2025 à 16h30min.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus de recrutement.
Confidentialité assurée.

VISION FINANCE S.A Etablissement de microfinance de 2e catégorie
Société anonyme avec Conseil d’Administration au capital de FCFA 4 000 000 000 immatriculée au RCCM sous le numéro RC/YAO/2018/B/606.
Suivant la décision COBAC N° D-2018/613 du 15/12/2018 portant avis conforme, de l’arrêté N° 00000189/MINFI du 11 /03/ 2019 portant agrément –
immatriculé sous le N°002/EMF/2019 du RSEMF du CNC – N° Contribuable : M091812720746L – Siège Social : Yaoundé-Warda, Immeuble derrière le
palais polyvalent des sports – B.P. 14580, Tél : (237) 699 881 422 – E-mail direction_vf@visionfinancesa.com – Site Web : www.visionfinancesa.com