Job Description
EASE est une entreprise dynamique et innovante dans l’industrie du voyage et du tourisme, dédiée à offrir des expériences de voyage exceptionnelles à ses clients. Nous valorisons la satisfaction du client, l'efficacité et l'innovation dans tous nos services.
En tant que Responsable du Service Client, vous serez le pilier de la satisfaction de nos clients. Vous superviserez l'équipe de service client et veillerez à ce que chaque interaction avec les clients reflète les standards d'excellence de EASE.

Responsibilities
Gérer efficacement l’agenda, les rendez-vous et les déplacements du Directeur Général.
Préparer et assurer le suivi des réunions (convocations, supports, comptes rendus, suivi des décisions).
Coordonner la circulation des informations entre la Direction, les équipes internes et les partenaires externes.
Rédiger, mettre en forme et relire des courriers, notes, rapports et présentations.
Assurer la gestion administrative et logistique du bureau de la Direction Générale.
Veiller à la confidentialité et à la qualité des échanges stratégiques.
Participer ponctuellement à des projets transversaux liés à la croissance de l’entreprise.
Education + Experience
Diplôme Bac+3 minimum en Gestion, Secrétariat de Direction, Communication ou équivalent.
Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans un poste d’Assistante de Direction ou Assistante Exécutive.
Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles.
Sens élevé de la confidentialité, de la rigueur et de la proactivité.
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Pour postuler
Les candidatures seront analysées dès réception et le poste pourrait être pourvu avant la date limite.
Contact
Pour postuler, envoyer CV + Lettre de motivation à l’adresse career@ease-ts.com avec pour objet << Assistante Exécutive >>

Délai de recevabilité des dossiers de candidature : 10 Octobre 2025