ACTIVA VIE recherche pour les besoins de ses services :
Titre du poste : 01 Administrateur des Ventes H/F
Localisation : Douala – Cameroun

Nature du contrat : CDI
Missions principales :
Rattaché(e) au Responsable de la Production Commerciale, vous aurez pour mission de faciliter la gestion du processus
de vente au sein du réseau commercial direct et répondre efficacement aux différentes requêtes et réclamations des
équipes commerciales.
Contenu du poste :
• Traiter et suivre les ventes (Cash et Ordre de Virement) en vue de l'édiction des contrats
• Gérer la relation clients avec les commerciaux et les opératrices de caisse
• Gérer les avantages sociaux et rétributions de l'équipe Commerciale
• Gérer les réclamations des équipes Commerciales
• Analyser et monitorer les requêtes clients et proposer des solutions adaptées aux besoins
• Identifier et signaler les dysfonctionnements pour une correction rapide
• Proposer des solutions pour réduire les délais et améliorer la qualité de service
• Fournir des rapports réguliers d’activités.
Profil requis :
◦ Diplôme : Bac+3 minimum en banque assurance, commercial et marketing ou domaines connexes
◦ Expérience : Jeune diplômé, 2 à 3 ans d’expérience en comptabilité, bancassurance, finance ou marketing,
idéalement dans un des secteurs suivants: assurance, banque, services, FMCG.
Aptitudes :
• Service clients et service après-vente
• Gestion de la relation partenaires/clients
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Rigueur et sens de l’organisation
• Bonne connaissances des outils bureautiques (Excel, word, powerpoint, logiciel d’analyse de données)
Attitudes :
• Esprit d’initiative
• Ecoute et communication
• Curiosité intellectuelle
• Travail en mode projet
• Orientation clients et résultats
• Esprit collaboratif et respect des procédures internes
Pour postuler :
Le dossier de candidature est constitué d’un CV détaillé (format PDF) qui devra être déposé exclusivement via le lien
suivant : https://bit.ly/3Wl9kRC  au plus tard le 23 octobre 2025.
ACTIVA est un Groupe socialement responsable ; nous attachons de l'importance au respect des droits humains
et à l’égalité des chances.
NB : Toute candidature ne respectant pas les conditions prescrites sera purement et simplement disqualifiée.
Seules les candidats présélectionnés seront contactés.