On cherche notre prochain(e) héros/héroïne du Support Client bilingue !
Envie d’aider des milliers d’utilisateurs à vivre une expérience Neero fluide, rapide et sûre ? Rejoins notre équipe Support et deviens la voix de Neero auprès de nos clients.
Ta mission
• Assurer un support 5 étoiles par téléphone, e-mail et chat
• Répondre aux questions (produits, transactions, procédures)
• Résoudre les problèmes avec efficacité & empathie
• Collaborer avec les équipes internes pour les cas complexes
Profil recherché
• Expérience en service client (un plus)
• Excellentes compétences écrites & orales
• Esprit solution, proactivité et attitude positive
• Bilingue FR/EN (obligatoire)
• Bac+ / École de gestion/commerce (apprécié)
• À l’aise avec l’outil informatique & la bureautique
Date limite de candidature:
07/11/2025
Pourquoi nous rejoindre ?
Impact direct sur l’expérience client, équipe bienveillante, apprentissage continu et outils modernes.
CDI (H/F)
Comment Postuler:
Envoyez votre CV à hello@neero.io en indiquant "Digital customer support" dans l'objet du mail.
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