TERMES DE REFERNCES RECRUTEMENT CONSULTANTS
Titre de la mission : Consultant national, formateur BPE (Business Plan Export)

Pays ciblés : Tchad, La République Centrafricaine, le Cameroun
Durée du contrat : environ 20 jours entre janvier et mi-juin 2026
Introduction
Le Centre du commerce international (ITC) est l’agence conjointe des Nations Unies et de
l’Organisation mondiale du commerce, spécialisée dans la coopération technique liée au commerce
dans les pays en développement. Dans le cadre de C381 – Afrique Centrale : Renforcement des
capacités en matière de commerce des services dans le cadre de la ZLECAf, l’ITC vise à contribuer à
la libéralisation des services afin de renforcer la compétitivité, promouvoir une croissance
économique durable, attirer les investissements, créer des emplois décents et offrir des avantages
aux consommateurs dans la région de l’Afrique centrale (CEEAC).
L’objectif global du projet est de contribuer à l’augmentation du commerce des services intrarégional, continental et bilatéral. L’objectif spécifique est de renforcer la libéralisation et les
exportations de services dans 3 secteurs sélectionnés (le tourisme, les TIC, et le transport routier),
au niveau multilatéral, continental ou régional, conformément à la Zone de libre-échange
continentale africaine (ZLECAf).
Pour atteindre ces objectifs, et en collaboration avec la Commission de la CEEAC et ses 11 États
membres, le programme s’articule autour de 4 résultats principaux :
Résultat 1 : Les obstacles au commerce dans les secteurs prioritaires des services sont analysés
et les politiques correspondantes sont clairement définies.
Résultat 2 : Appui aux États membres de la CEEAC dans l’élaboration de listes d’engagements
spécifiques au titre du Protocole sur le commerce des services de la ZLECAf.
Résultat 3 : La sensibilisation aux opportunités d’exportation est renforcée pourle secteur privé,
en particulier pour les entreprises dirigées par des femmes et des jeunes.
Résultat 4 : Des réglementations appropriées, harmonisées et transparentes pour le commerce
des services, intégrant des dispositions sociales et climatiques, sont élaborées et rendues plus
accessibles.
La présente mission s’inscrit dans le cadre du Résultat 3.
La boîte à outils Business Plan Export (BPE) est une méthodologie pratique qui aide les PME à
élaborer des stratégies d’exportation structurées, couvrant l’audit de l’entreprise, l’analyse des
marchés cibles, le positionnement et la planification des actions. Afin d’assurer la durabilité et
l’appropriation locale, l’ITC formera et certifiera des consultants nationaux qui deviendront
formateurs et multiplicateurs de la méthodologie BPE dans leurs pays respectifs.
La structure de la formation EMP restera la même et comprendra :
• Audit de l’enterprise
• Confrontation SWOT et techniques de développement de stratégie
• Entrée sur le marché et positionnement
• Planification des actions, budgétisation et prévisions
• Rédaction de l’EMP et critères d’évaluation
A travers une composante de "formation de formateurs" (ToT), les capacités de développement
commercial résilientes seront renforcées en utilisant des consultants nationaux, qui auront été
formés aux côtés des PME bénéficiaires. Au total, 6 consultants nationaux seront sélectionnés au
Sénégal, au Tchad, en République Centrafricaine, et au Cameroun.
La tâche des consultants nationaux comprendra la fourniture d'un encadrement et d'un soutien
aux principaux bénéficiaires du projet ECCAS, ainsi que la préparation, la coordination et l'exécution
des formations BPE pour 10 PME dans les pays sélectionnés. Les sessions de formation et de
coaching seront organisées en étroite collaboration avec l'équipe de l'ITC.
Le programme de travail 2026 de BPE pour les consultants nationaux comprendra 4 jours de
participation aux ateliers avec la consultante formatrice.
Les consultants sélectionnés:
1. Seront coachés sur les méthodologies de formation BPE, sur la façon de présenter le
programme de formation, et recevrons des un coaching à distance aprèsla formation
2. Suivront la formation BPE complète en présence des entreprises afin de mieux
comprendre comment appliquer notre méthodologie
3. Coacheront ensuite les entreprises bénéficiaires et les accompagneront dans la
préparation de leurs BPE ; chaque consultant sera responsable de 5 entreprises.
4. Soumettrons un rapport mensuel, des rapport de sessions de formation et un
rapport final
Devoirs et responsabilités
Le consultant devra adapter le matériel et l'approche de la formation continue. Il/elle doit
fournir des exemples pratiques du travail entrepris par les entreprises dans les pays en
développement en général : En donnant des exemples pendant les sessions de formation, il/elle
devrait aborder les préoccupations spécifiques des entreprises opérant dans les pays en
développement.
Les fonctions comprennent :
1. Exécution/coordination
• En ce qui concerne l'exécution de sessionsspécifiques de coaching BPE, être responsable
de la qualité (clarté, praticité, etc.), de la délimitation du sujet, de la durée de la session
et des sessions de formation et du niveau d'interaction ;
• En ce qui concerne l'exécution de sessions de coaching spécifiques :
o Pour les besoins de la formation, chaque consultant national aura 5 PME à sa
charge
o Identification d'une proposition de valeur unique pour chaque PME
o Travailler avec l'entreprise et la guider pour qu'elle s'appuie sur la proposition de
valeur unique identifiée et développer des arguments de vente solides
o Réunions documentées (procès-verbaux fournis en ligne au plus tard 2 jours
ouvrables après la date réelle de la réunion), au cours desquelles le consultant
examine les progrès réalisés sur les points d'action convenus et identifie, avec les
entreprises, les mesures correctives et les étapes à suivre. Les rapports seront
envoyés à la consultante formatrice tous les mois.
o Fourniture de conseils, d'orientation et de facilitation pour les PME dans la mise
en œuvre des solutions, soutien dans le processus de gestion du changement.
2. Évaluation
• Vérifier que tousles participantsremplissent leurrapport de discussion après chaque
session individuelle (bullet points) et les évaluations globales ;
Livrables :
• Participation à la formation de formateurs (25 février)
• Rapport succinct sur les premières sessions de formation BPE en présentiel et en ligne
(avant le 10 mars)
• Rapport succinct sur les secondes sessions de formation BPE en présentiel et en ligne
(avant le 15 avril)
• BPE pour chaque PME accompagnée soumis pour validation (30 mars)
• BPE validé pour chaque PME accompagné (1 juin)
• Rapport succinct sur les quatre sessions de formation RBD (avant le 15 juin)
Compétences
• Expérience en matière de formation, de coaching et d'organisation d'ateliers en export ;
• Expérience dans le domaine du commerce des services (en particulier les secteurs de la
logistique, du tourisme et des TIC), et une bonne connaissance le ZleCAF
• Solides compétences en matière de réflexion analytique et de conception de stratégies;
• Capacité à conceptualiser, à bien écrire et à communiquer des idées efficacement ;
• Être capable de s'adapter facilement au matériel et à l'approche génériques de BPE
• Être capable de fournir des exemples pratiques et de lesrelier au travail entrepris par les
entreprises participantes :
• En donnant des exemples pendant le coaching et la formation, il/elle devrait aborder les
préoccupations spécifiques des entreprises opérant dans les pays en développement ;
• Être axé sur les résultats et être capable de créer un état d'esprit de développement des
affaires (régional).
o Créer un processus de réflexion critique au sein de l'équipe de direction afin
de développer et d'organiser les activités de développement commercial
(régional) de l'entreprise de la meilleure façon possible (connaissances,
instruments et compétences) - Strategy Building !
o Ainsi, Améliorer ainsi les possibilités de croissance stratégique de l'entreprise
(préparation) et le taux de réussite (mise en œuvre).
Expérience
• Expérience dans le domaine des services
• Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans des entreprises de gestion ou avoir
occupé des fonctions managériales dans des entreprises.
• Au moins 4 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du
conseil/conseil/coaching en gestion.
• Familiarité avec les besoins en capacité des PME et les ressources pré-requises pour
qu'une entreprise soit considérée comme saine.
• Familiarité avec les outils de diagnostic génériques.
Langue
• Français, l’anglais et un plus.
Afin de postuler merci d’envoyer votre CV à Cathy Sall, Coordinatrice de Projet, ITC :
csall@intracen.org avant le 20 décembre 2025.