OFFRE D'EMPLOIS : Analyste traitement des alertes - ORANGE Cameroun
Analyste traitement des alertes - (2600000C)
Description
Missions & activités principales
· Assurer le traitement des Alertes selon les procédures et règles définies
Analyser les Alertes et identifier/évaluer la pertinence
Proposer le statut à appliquer en fonction de la pertinence (suppression, gel, rétablissement…)
Proposer le plan d’action de traitement des alertes générées suite balayage des bénéficiaires effectifs, des clients et partenaires (BO et KYC)
Participer aux plans de regularisation KYC (Know Your Customer) et KYA (Know Your Agent)
Suivre les comptes sous surveillance.
Garantir le stock des alertes en rapport avec les données de OMG
Enquêter auprès des clients lors du traitement des alertes afin de compléter les informations manquantes dans le système (absence de pièce d’identité, profession non libérale…)
Mettre à jour des informations remontées par les clients.
Réaliser le plan de contrôle et de mise à jour KYC des clients à la suite du traitement des alertes AML et KYC
Être force de proposition afin d’optimiser le traitement des alertes.
· Assurer la mise en œuvre des actions correctives et escalade
Assurer le suivi des alertes jusqu’à leur résolution
Travailler en lien avec la Conformité
Détecter les comportements ou événement anormaux
Surveiller les flux d’alertes issus des outils de supervision.
Mettre en œuvre les recommandations émanant des entités de contrôle sur son périmètre d’intervention
· Assurer le reporting de son activité et une amélioration continue
Produire les reportings nécessaires dans le cadre des traitements effectués.
Transmettre à la conformité toutes les alertes avérées (HIT)
Contribuer à l’optimisation des règles de détection
Participer à l’amélioration des procédures et à la capitalisation des cas d’usage.
Qualifications
Formation: BAC + 2 ou 3 types Ecole de Commerce / Système d’information / Banque et Finance / Economie et Droit.
Expérience: Minimum deux (02) ans dans les métiers du contrôle ou du risque dans le secteur financier.
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Liberté Akwa Boulevard de la liberté Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
Type de contrat: Agent de maîtrise
COMMENT POSTULER ?
LES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl#
Délai de recevabilité des dossiers de candidature : URGENT - Février 2026
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