OFFRES D'EMPLOIS : Relationship Manager Local Corporates - ECOBANK CAMEROUN S.A. - La Banque Panafricaine

Ecobank Cameroun recrute !
Nous recherchons un(e) Relationship Manager Local Corporates pour rejoindre notre équipe à Yaoundé.

COMMENT POSTULER ? 
Veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse ECMRecruit@ecobank.com au plus tard le 18 février 2026 à 17 h précises, en indiquant en objet : ''Relationship Manager Local Corporates''.

I. OBJECTIFS DU POSTE
Le Relationship Manager Local Corporates doit :
Gérer un portefeuille de clients grandes entreprises locales, en adressant l’ensemble des besoins
financiers et non financiers de ces clients.
xés.
Assurer une excellente qualité de service et bâtir des relations durables, solides et rentables avec
les clients Local Corporates.
Prodiguer aux clients et prospects divers conseils et partager divers documents publics (brochures,
articles, …) utiles au développement de leurs activités.
Préparer et soumettre les dossiers de crédits conformément à la politique en vigueur et aux lois du
pays.
Mettre en place annuellement un document approuvé du marché cible avec la documentation
complète sur la segmentation clientèle, les clients cibles, les produits, les services, les revenus et la
rentabilité prévisionnelle.
Mettre en place des stratégies pour réaliser des objectifs précis en termes de dépôts, crédits,
revenus et de digitalisation dans le portefeuille dédié.
Identifiez et conclure les opportunités commerciales, en particulier les financements structurés de
trading et les projets d’investissements.
Fidéliser la clientèle en leur accordant du temps et une fréquence d’appel et de visite régulière ; et
générer des ventes concrètes et profitables.
Accroître le portefeuille en nombre de clients et en revenus.
S’assurer de l’enregistrement fiable de toutes les transactions clients incluant les dépôts, les prêts,
tement Finance.
Suivre et maintenir les indicateurs pertinents de performance sur une base quotidienne,
hebdomadaire, mensuelle, semestrielle et annuelle tout en incluant des réconciliations régulières
avec le Département Finance.
plateformes digitales pour leurs encaissements et leurs paiements.
Gestion Commerciale
Digitalisation & Suivi de la relation clientèle
NIVEAU DE POSTE : 6 / CATÉGORIE DE POSTE : 3A
ECOBANK CAMEROON S.A
recrute pour les besoins de ses services
pouvant exercer sur tout le territoire national.
Le poste est basé à Yaoundé.
UN (01) Relationship Manager
Local Corporates
II. RESPONSABILITES PRINCIPALES
UN MEILLEUR CHOIX
POUR UNE AFRIQUE MEILLEURE
Gestion de la confirmé & des risques
Administration & Travail en équipe
III. LIGNE DE REPORTING
Développer des relations internes fortes qui permettront d’assurer un service clientèle
d’excellence, et de réaliser des objectifs assignés.
Prendre en charge et suivre les réclamations clients, les problèmes liés aux process et travailler à
éviter les incidents dans le portefeuille.
Etre informé et proactif par rapport aux nouveaux développements, évolutions et tendances du
marché et proposer des solutions adéquates en termes de produits et services.
changement intervenu sur le fonctionnement des comptes et l’utilisation des produits et services.
Assurer une bonne gestion des instructions juridiques sur les comptes.
Veiller à ce que l’ensemble des ordres ou requêtes liés aux transactions (crédits, transferts,
placements, …) soient conformes au moment de la réception.
ou reçus).
S’assurer de la conformité des mesures applicables au niveau du Know Your Customer.
Maîtriser et mettre en application les dispositions nationales et internationales de lutte contre le
blanchiment.
les
politiques internes en vigueur et les lois du pays.
S’assurer que toutes les lignes de crédits en place sont valides et dûment approuvés suivant un
TAT acceptable.
portefeuille au
travers des alertes régulières.
Etablir et transmettre de façon régulière le programme des visites clientèles.
Assurer le suivi des transactions en cours et des plaintes enregistrées.
Maintenir à jour le profil des clients dans le système ainsi que les dossiers physiques.
Suivre sur une base quotidienne la réalisation des actions convenues avec le client suite aux
visites/appels.
Assurer si nécessaire le back up des autres Gestionnaires de comptes.
Etablir un retour fiable et honnête sur ses performances.
Partager les connaissances et les meilleures pratiques avec les membres de l’équipe.
Bâtir une adhésion personnelle forte à travers l’implication dans les diverses activités de la
banque.
II. RESPONSABILITES PRINCIPALES
SUPÉRIEUR HIÉRACHIQUE: • • Branch Manager / Head Local Corporates
UN MEILLEUR CHOIX
POUR UNE AFRIQUE MEILLEURE
Expérience & Qualifications
Minimum Bac ou Advanced Level + 4/5 en Banque et Finance, Comptabilité, Economie, Vente,
Marketing, Administration ou tout autre diplôme équivalent
Minimum 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine bancaire ou dans le domaine de la vente
Excellente maîtrise du marché bancaire, des produits bancaires et de l’environnement des
au Cameroun
Parfaite connaissance des produits de gestion de la trésorerie (cash management) et des produits
de financement du commerce (Trade Finance)
Connaissance approfondie du risque de crédit et des financement structurés
Parfaitement Bilingue
Compétences, Capacités & Qualités personnelles
Bonne capacité à développer et consolider les relations interpersonnelles
Bonne capacité à résoudre les problèmes
Orienté client et résultat
Capacité de réflexion stratégique
Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à
ECM-Recruit@ecobank.com au plutard
le 18 Février 2026 à 17h00 précises,
en mentionnant en objet
« Relationship Manager Local Corporates ».
IV. PROCÉDURE DE CANDIDATURE :
NB : Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront contactées.
riser un lieu de travail inclusif et diversifié.
À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes sans distinction de nationalité, de race, de sexe, d'âge,
de classe sociale, de religion, de croyances et de handicap, tout en respectant pleinement les lois et réglementations locales
établies là où Ecobank opère.
Avertissement
L'utilisation de ce titre n'indique aucune limitation de vos tâ s
autre.
IV. PROFILE DE POSTE
UN MEILLEUR CHOIX
POUR UNE AFRIQUE MEILLEURE