RECRUTEMENT – ASSISTANTE MANAGER (CMO & SUPERVISION OPÉRATIONNELLE)

Dans le cadre du développement de notre institut Crepus100facons, nous recrutons une :

Assistante Manager (Marketing – Gestion d’équipe – Supervision)

Localisation : Yaoundé (sites Nsam & Omnisport)

MISSIONS PRINCIPALES

• Assister la direction dans la gestion globale de l’institut

• Superviser les équipes au quotidien et veiller au respect des standards

• Former, encadrer et accompagner le personnel (technique & comportemental)

• Gérer les conflits internes et maintenir un bon climat de travail

• Contrôler la qualité des prestations et l’expérience client

• Développer et exécuter les actions marketing (réseaux sociaux, promotions…)

• Participer à l’augmentation du chiffre d’affaires

OBJECTIFS DU POSTE

• Assurer une organisation fluide et disciplinée des équipes

• Améliorer la qualité de service et la satisfaction client

• Réduire les conflits et renforcer la cohésion d’équipe

• Accroître la visibilité et l’attractivité de l’institut

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation en gestion, marketing, communication ou équivalent

• Expérience en management d’équipe fortement souhaitée

• Leadership naturel et capacité à s’imposer avec professionnalisme

• Excellentes compétences en communication et gestion des conflits

• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité

• Intérêt pour le domaine de la beauté et du bien-être

• Etre bilingue (serait un grand atout)