MISSION PRINCIPALES :

• Définir la roadmap annuelle des offres ICT, GSM et Internet 
• Construire et piloter les business cases et la rentabilité produit (P&L) 
• Concevoir, packager et positionner les offres ICT (Cloud, Data Center, Cybersecurity, UCaaS, IoT, tc.) 
• Concevoir les offres GSM Corporate et Internet Entreprise 
• Piloter le processus Time-To-Market et coordonner les directions transverses 
• Suivre la performance commerciale et financière des offres 
• Mettre en place des plans de rétention et d’optimisation du portefeuille produit 
 

ACTIVITES PRINCIPALES :

Définir la roadmap annuelle des offres ICT, GSM et Internet :
• Analyser le marché (tendances, concurrence, besoins clients B2B) 
• Identifier les opportunités de croissance (nouveaux produits, extensions, bundles) 
• Prioriser les initiatives selon impact business et faisabilité 
• Construire la roadmap annuelle et trimestrielle 
• Aligner la roadmap avec la stratégie globale (REPERES) et les objectifs de revenus 
• Présenter et faire valider la roadmap au CODIR

Construire et piloter les business cases et la rentabilité produit (P&L) :
• Définir les hypothèses de revenus (pricing, volumes, segments) 
• Estimer les coûts (CAPEX, OPEX, coûts techniques, marketing, distribution) 
• Construire les business cases (ROI, payback, marge) 
• Suivre le P&L produit (revenus, coûts, marge) 
• Analyser les écarts vs prévisions et ajuster la stratégie 
• Proposer des optimisations financières (pricing, cost killing, bundling)  

Concevoir, packager et positionner les offres ICT (Cloud, Data Center, Cybersecurity, UCaaS, IoT, etc.) :
• Définir la proposition de valeur par segment (PME, grandes entreprises, secteurs) 
• Structurer les offres (packages, bundles, options) 
• Définir le pricing et les modèles de facturation (subscription, usage, hybride) 
• Positionner les offres vs concurrence (différenciation, avantages clés) 
• Co-construire avec les partenaires technologiques (Microsoft, AWS, Cisco…) 
• Tester les offres auprès de clients pilotes  

Concevoir les offres GSM Corporate et Internet Entreprise :
• Identifier les besoins spécifiques des entreprises (connectivité, mobilité, sécurité) 
• Définir des offres adaptées (flottes mobiles, data pooling, VPN, fibre, SLA) 
• Construire des bundles convergents (GSM + Internet + ICT) 
• Définir les politiques tarifaires B2B 
• Intégrer les exigences de qualité de service (QoS, SLA, support dédié)  

Piloter le processus Time-To-Market et coordonner les directions transverses :
• Définir le planning global de lancement (de l’idée au go-live) 
• Coordonner les équipes (IT, réseau, marketing, juridique, finance, distribution) 
• Suivre les jalons clés (validation, développement, tests, lancement) 
• Gérer les risques et dépendances projets 
• Arbitrer les priorités en cas de contraintes 
• Assurer un lancement fluide et dans les délais 
 
Suivre la performance commerciale et financière des offres :
• Définir les KPI de performance (CA, acquisition, ARPU, churn, usage) 
• Mettre en place des dashboards de suivi 
• Analyser les performances par segment, canal et produit 
• Identifier les leviers de croissance ou de correction 
• Produire des reportings pour le management (CODIR, COMEX) 
• Ajuster les offres en fonction des résultats 

Mettre en place des plans de rétention et d’optimisation du portefeuille produit :
• Analyser les comportements clients (usage, churn, satisfaction) 
• Identifier les offres sous-performantes ou en déclin 
• Proposer des actions de rétention (promotions, upgrade, fidélisation) 
• Optimiser le portefeuille (simplification, arrêt, repositionnement) 
• Lancer des campagnes d’upsell et cross-sell 
• Suivre l’impact des actions sur la rentabilité et la satisfaction client

Formation-type : BAC +4/5 en Marketing, Télécom, Finance ou Business

Langue parlée : Français & Anglais

Expérience minimum : 3 ans en marketing produit, coordination d’offres ou environnement B2B Télécom/ICT

Lieu principal

Lieux de travail

Emploi

Organisation