FICHE DE POSTE : CHEF DE SERVICE DES ENGAGEMENTS
Intitulé du poste : Chef de Service des Engagements (Crédit)
Rattachement hiérarchique : Directeur d’Exploitation
Mission principale :
Le Directeur d’Exploitation est chargé de piloter et d’optimiser l’ensemble des opérations de la microfinance
afin d’assurer la performance financière, la qualité des services, la maîtrise des risques et la conformité
réglementaire, tout en contribuant à la croissance durable de l’institution.
Responsabilités principales :
● Analyser et valider les demandes de crédit selon les politiques internes
● Superviser l’octroi, le suivi et le recouvrement des crédits
● Assurer le respect des normes de gestion des risques
● Mettre en place des outils d’évaluation et de suivi des engagements
● Suivre les indicateurs de performance (PAR, taux de remboursement, etc.)
● Former et encadrer les agents de crédit
● Produire les rapports sur les engagements et risques
Profil recherché :
● Bac+5 en gestion, finance, banque, économie ou management ;
● Expérience confirmée à un poste de responsabilité dans une institution de microfinance
● Bonne connaissance des produits de microfinance (crédit, épargne, service financiers inclusifs)
● Maîtrise du cadre réglementaire et prudentiel de la microfinance ;
● Expérience dans la gestion d’agences et d’équipes opérationnelles.
Compétences clés :
● Management opérationnel et stratégique en microfinance ;
● Pilotage du réseau d’agences ;
● Gestion du portefeuille crédit et suivi du risque (PAR, taux de remboursement, impayés) ;
● Analyse financière et suivi des indicateurs de performance ;
● Optimisation des processus opérationnels ;
● Bonne maîtrise des systèmes d’information de microfinance ;
● Capacités de reporting à la direction générale et aux partenaires
E - Aptitude Comportementales
● Leadership affirmé et capacité à fédérer les équipes ;
● Rigueur, intégrité et sens élevé des responsabilités ;
● Orientation résultats et culture de la performance ;
● Capacité d’analyse et de prise de décision ;
● Résistance au stress et bonne gestion des priorités ;
● Sens du terrain et excellente communication
Les candidats intéressés devront soumettre leur dossier de motivation à l’adresse suivante :
emmanuelle@yoolearn.co
Les candidats retenus passeront un entretien et un test d’aptitude pour soutenir leur dossier