APPEL À CANDIDATURES

POSTE : CAISSIER / CAISSIÈRE

NOTRE CLIENT

Notre client, un établissement de prestige évoluant dans le secteur de l'hôtellerie-restauration haut de gamme à Douala, recherche un(e) Caissier / Caissière pour renforcer son équipe et garantir une gestion fiable et rigoureuse des opérations financières quotidiennes.

Le/la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) d'assurer les encaissements, de contrôler les transactions, de garantir l'exactitude des opérations de caisse et de veiller à la sécurité des fonds, dans le respect des procédures et des standards de l'établissement.

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

1. Assurer l'ouverture de la caisse et vérifier le fonds initial ainsi que le bon fonctionnement des équipements et logiciels d'encaissement.
2. Enregistrer et encaisser les paiements en espèces, par carte bancaire, Mobile Money et autres moyens autorisés.
3. Vérifier l'exactitude des montants reçus, contrôler les prix appliqués et délivrer les tickets, reçus et factures aux clients.
4. Appliquer rigoureusement les procédures d'annulation, de remboursement et de remise, conformément aux autorisations requises.
5. Détecter les éventuelles anomalies de paiement, les faux billets et signaler immédiatement toute transaction suspecte.
6. Effectuer les opérations de clôture de caisse et procéder au comptage des fonds en fin de service ou de journée.
7. Assurer le rapprochement entre les fonds physiques, les transactions enregistrées et les différents moyens de paiement.
8. Préparer les rapports journaliers de caisse et assurer le classement des justificatifs de paiement.
9. Garantir la conservation et la sécurité des fonds ainsi que des documents de caisse confiés.
10. Signaler immédiatement tout écart de caisse et procéder à la remise des fonds au responsable habilité contre décharge.

PROFIL ATTENDU

• Diplôme : Être titulaire d'un Baccalauréat ou d'un Probatoire au minimum. Une formation en comptabilité, gestion ou techniques de caisse constitue un atout.
• Expérience : Justifier d'au moins 3 années d'expérience professionnelle à un poste de caissier(ère), idéalement dans l'hôtellerie-restauration ou dans un établissement commercial structuré.
• Maîtriser les logiciels de caisse, les terminaux de paiement électronique et les opérations Mobile Money.
• Avoir une bonne maîtrise des techniques d'encaissement, de rapprochement et de clôture de caisse.
• Posséder de bonnes aptitudes en calcul mental et savoir identifier les éventuels faux billets.
• Langues : Maîtriser le français et la pratique de l'anglais constitue un atout important.

QUALITÉS ET COMPÉTENCES CLÉS

• Honnêteté et intégrité : probité irréprochable dans la gestion des fonds et des transactions financières.
• Rigueur et précision : souci du détail et exactitude dans toutes les opérations de caisse.
• Sens des responsabilités : capacité à assurer personnellement la sécurité et le suivi du fonds de caisse confié.
• Concentration et vigilance : aptitude à détecter les erreurs, anomalies et transactions suspectes.
• Discrétion et confidentialité : respect des informations financières et des procédures internes.
• Résistance au stress : capacité à travailler efficacement sous pression, notamment pendant les périodes de forte affluence.
• Courtoisie et sens du service : accueil professionnel et bonne relation avec la clientèle.
• Discipline et ponctualité : respect des horaires, des procédures et des consignes hiérarchiques.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET DISPONIBILITÉ

Le poste implique une disponibilité en horaires décalés, notamment en soirée, les week-ends et les jours fériés, selon le planning et les exigences de l'établissement.

Le/la titulaire du poste assume une responsabilité personnelle dans la gestion et la sécurité du fonds de caisse qui lui est confié.

Une présentation professionnelle et une tenue soignée sont exigées.

MODALITÉS DE CANDIDATURE

Les candidat(e)s intéressé(e)s et répondant aux critères du poste sont invité(e)s à transmettre leur CV actualisé aux coordonnées suivantes :

E-mail : emploi@malibaservices.com

Téléphone / WhatsApp : +237 688 69 52 60

Objet : Candidature – Caissier / Caissière

PS : Seuls les profils correspondant aux critères recherchés seront contactés pour la suite du processus de recrutement.