Nous recrutons
Prudential Beneficial Insurance recherche pour ses besoins de développement 1 Assistant Clientèle back Office basé à Douala
Les candidatures seront examinées et traitées en conformité avec notre Charte Diversité et Inclusion.
Missions principales
• Assister le back office dans le traitement des prestations diverses.
• Contribuer à la vérification de la conformité des dossiers de la clientèle ;
• Contribuer au traitement et process des requêtes des clients soumises directement à la direction générale (prêts, paiement des maturités totales et partielles, listing des maturités partielles et totales, remboursements, annulations, rachats partiels et totaux, historiques de paiements, suspensions, désistements, modifications, remises en vigueur) ;
• Contribuer au suivi des dossiers auprès des autres départements (signature des chèques à faire signer, à expédier, modification à effectuées par la Direction Technique…) ;
• Contribuer à la vérification si les polices sont à jour en établissant un historique de paiement ;
• Assister à la gestion des changements dans les polices.
Compétences
- Connaissance des techniques d’assurance vie et capitalisation ;
- Maitrise des procédures de traitement d’avance et de changement sur une police ;
- Pouvoir travailler en équipe ;
- Bon sens de l’organisation ;
- Bonne capacité à gérer le stress ;
Pré-requis
- Formation : BAC + 2/3 en Assurance/Finance/Gestion ;
- 02 ans d’expérience ;
- Bonne connaissance du code CIMA ;
- Bonne connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint)
- Bilingue
Modalités pratiques
- Pour postuler, adressez votre candidature (CV actualisé et lettre de motivation) en précisant en objet l’intitulé du poste visé à l’adresse suivante recrutement@prubeneficial.cm
- Date limite de réception des candidatures le 10 juillet 2023 à 17 heures.