OFFRE D'EMPLOI :  CBC Commercial Bank of Cameroun - Chargé du suivi des actions de progrès

Commercial Bank of Cameroon recherche pour les besoins de ses services 01 Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités (incidents de risque)


MISSIONS PRINCIPALES

Le / la Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités :
Réalise des bilans des Non-conformités;
Effectue le suivi de la mise en œuvre des actions de progrès;
 Effectue le suivi de l'évaluation de l'efficacité des actions de progrès et de la définition des actions complémentaires le cas échéant;
 Effectue le suivi du traitement des réclamations client internes et externes ;
 Assure la qualité du traitement et du suivi des non conformités et Actions d'améliorations.

PROFIL RECHERCHE
 Formation base: DUT, Licence Professionnelle en Informatique, Gestion, Statistique, Mathématique;
Expérience d'au moins un(01) an

CONNAISSANCE ET EXIGENCES DU POSTE
Disposer de connaissances claires et précises en Statistiques;
Disposer de connaissances claires et précises en Informatique ;
 Savoir adapter les outils d'amélioration de la qualité à la réalité ;
Capacité d'analyse et de synthèse;
Esprit d'équipe et de coopération;
 Sens du résultat et des priorités; capacité à communiquer avec aisance et clarté ;
Bonne maitrise d'Excel
Position basée à Douala


COMMENT POSTULER?

Veuillez adresser votre candidature, munie d'un CV complet et d'une lettre de motivation avec en objet «< Candidature au poste de Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités>> à l'adresse suivante: cbc_recrutement@groupecommercialbank.com

Dernier délai : 31 Octobre 2023