Tu es un vrai leader, dynamique, souriant (e), tu aimes le contact client, tu aimes manager des gens et tu as un esprit d’équipe ? Alors REJOINS NOUS.

MISSIONS :

 - Etre un vrai numéro 2 auprès des équipes et des clients – vous serez le leader de la meilleure offre de service pour toujours améliorer la satisfaction client.

-  Préparer les plannings équipes

- Contrôler et suivre les débiteurs divers

- Assurer le suivi des dossiers groupes

- Enregistrer les factures fournisseurs et préparer la fin du mois avec l'aide du Directeur

- Assurer la liaison entre les équipes et la direction

- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.

- Collaborer et aider l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc…)

- Appliquer et faire appliquer aux équipes l’ensemble des procédures de la réception et des services annexes (Gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale…)

- Etre le représentant de la direction quand cette dernière est absente

Profil recherché :  

Avez-vous  le  sens de l'accueil, du service et du travail en équipe? Avez vous une 1ère expérience en tant que leader en hôtellerie?

Avez vous envie de relever le challenge d'une équipe jeune et motivée?

Exigences

• Expérience professionnelle en tant que chef réceptionniste d’hôtel
• Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière, comme Hotel Soft de Barcles, Hotel Pro etc..
• Connaissance du fonctionnement des sites de réservation, comme Booking et TripAdvisor
• Attitude de service à la clientèle
• Excellent sens de l’organisation et de la communication
• Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus

Comment postuler :

Envoyer votre CV cette adresse email : contact@hotelsoft.cm 

Veuillez preciser:

1 - En objet, l'intitulé du poste et votre vile de résidence 

2 - Votre prétention salariale

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