OFFRE D'EMPLOI : ASSISTANT(E) FONCTIONNEL(LE) - VISION FINANCE S.A. - Etablissement de Microfinance
VISION FINANCE S.A RECRUTE
UN(E) (01) ASSISTANT(E) FONCTIONNEL(LE)
Localisation : Yaoundé – Cameroun.
Mission principale :
Rattaché au Département des Systèmes d’Information et du Développement à la Direction générale, l’Assistant(e) fonctionnel(le) aura pour missions :
- L’assistance à la définition des projets, à la conduite des projets et au pilotage des projets ;
- L’assistance au recettage ou au test des produits.
I. LES PRINCIPALES ACTIVITES
- Recueil et analyse des besoins des utilisateurs
- Rédaction des cahiers de charges fonctionnel
- Définition des spécifications fonctionnelles
- Conception et exécution des tests fonctionnels - Maintien solide du support aux utilisateurs - Formation des utilisateurs.
II. COMPETENCES
Profil de base :
- Titulaire au minimum Bac+3 ;
- Et/ou 03 ans d’expérience professionnelle en milieu bancaire ;
- Avoir de solides compétences analytiques (capacité d’extraction, de compilation et d’analyse des données) ;
- Avoir une bonne capacité d’organisation et de suivi ;
- Avoir une bonne compétence en communication verbale et écrite en français ;
- Avoir une excellente connaissance en gestion des systèmes d’information.
Connaissances et qualifications requises :
-Informatique/ Système d’information : connaissances approfondies requises ;
-Base de données (SGDB) et langage de requêtes (Sql): connaissances détaillées ; -Outils de requêtage : Toad, SQL déveloper : connaissance détaillées ;
-Interopérabilité des applications normes d’échanges, structures des messages :
connaissances détaillées ;
-Sécurité informatique et sécurité des systèmes d’information : connaissances générales ;
-Architecture du système d’information : connaissances générales.
-Organisation et fonctionnement d’un établissement bancaire et de son organisation : connaissances générales ;
-Aptitudes comportementales : service, perception des besoins et des enjeux, initiative organisation, écoute et communication.
Savoir-faire requis :
-Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en étude de faisabilité, en solutions, en paramétrage ;
-Evaluer les solutions, proposer les solutions les plus adaptées aux utilisateurs ; -Concevoir et rédiger une documentation technique, une documentation fonctionnelle ;
-Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence : formations individuelles et formation de groupes en salle informatique ;
-Analyser et formaliser les pannes/ anomalies logicielles et demandes d’évolution techniques et fonctionnelles ;
-Rédaction des demandes de corrections ou demandes d’évolution pour transmission aux éditeurs ;
-Rédiger et mettre à jour les cahiers de recette de l’application ;
-Effectuer les recettes de nouveaux modules/interfaces ;
-Elaborer, rédiger et exploiter des requêtes ;
-Langage SQL, PL/SQL ;
-Compétences sur la conception d’un SGBD (Oracle, …) ;
-Reporting : formaliser l’état d’avancement des travaux, remontée des alertes vers le supérieur hiérarchique.
Compétences techniques :
- Traiter les demandes ou incidents et mettre en œuvre les corrections ou ajustements nécessaires ;
- Mobiliser les connaissances ou l’expertise nécessaires à la résolution d’un problème ;
- Partager ses connaissances et savoir‐faire ;
- Concevoir et adapter des supports de communication et/ou de la documentation en fonction des messages et des cibles ;
- Gérer la relation client ‐ utilisateur ;
- Adapter ses interventions orales au sujet et à ses interlocuteurs ;
- Savoir‐faire relationnels ;
- Avoir le sens du client et du service (respect des engagements…) ;
- Adopter un comportement relationnel approprié ; - Faire preuve de diplomatie et de pédagogie ;
- Adopter une attitude pédagogue et diplomate.
Compétences non techniques :
- Aisance relationnelle ;
- Excellente communication orale et écrite ;
- Sens de la synthèse ;
- Curiosité, rigueur et réactivité.
Dossier de candidature :
- Une demande adressée à Madame le Directeur Général de Vision Finance S.A ;
- Une lettre de motivation adressée Madame le Directeur Général de Vision Finance S.A ;
- Un curriculum vitae avec photo détaillé sincère, daté et signé ; - Une photocopie de la CNI en couleur de la candidate.
Le dossier de candidature, devra être déposé exclusivement à l’adresse e-mail : recruterh@visionfinancesa.com avec pour objet « ASSISTANT(E) FONCTIONNEL(LE) » au plus tard le 26 juillet 2024 à 16h30min.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Confidentialité assurée.
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