OFFRE D'EMPLOI : Ingénieur Pilote de Service Support Applications -  ORANGE Cameroun, Douala

Ingénieur Pilote de Service Support Applications - (2400002W)
Description
 
-       Participer à la chaîne de support pour surveiller les équipements / applications / services, diagnostiquer et traiter des événements complexes (gestion des incidents, dépannage, gestion des pannes,).

o   Assurer le support niveau 1 & 2 des outils et applications en mode conteneurisées et/ou Legacy

o   Assurer l’interface avec les supports de niveau 3

o   Produire le reporting y afférent

-       Réaliser des actes d'exploitation (paramétrage, maintenance, configuration ...), indépendamment ou en collaboration avec d'autres équipes.

o   Garantir la disponibilité, le bon fonctionnement des outils et applications entreprises à usage interne (Intranet, GESOM, SIT, SharePoint, Simplegate, SGP, DocuSign, L2Manager..)

o   Gérer les identités & accès en conformité avec les exigences interne (QACIR & ITNSec)

-       Analyser la qualité de service, suggérer et / ou mener des actions d'amélioration (correctives et préventives)

o    Mettre en œuvre de la maintenance préventive et curative pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des outils et applications

o   Extraire et communiquer les données sur les outils et applications lors des revues

-       Assurer la capacité opérationnelle de nouvelles solutions et gérer le processus de gestion élargi d’interventions dans un ou plusieurs domaines techniquement contrôlés.

o   Participer aux projets autour de SI Corporate dans les phases de design, mise en production et transfert efficace en exploitation de ces nouvelles applications

Contrôler la mise en production des nouvelles versions des applications en mode conteneurisés.

 
Qualifications
 
Formation-type : Ingénieur en Génie informatique Option Développement d’Application :  niveau BAC + 4 ou 5

Expérience minimum :  1 à 2 ans d’expérience à un poste similaire

 
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Maképé Makepe Immeuble Orange  Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le formulaire disponible  à l'adresse : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl