Les LABORATOIRES EMAÜS SKIN CARE, spécialisés dans les soins de la peau et l'utilisation de technologies de pointe, recherchent une télévendeuse dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.

Sous la supervision du Responsable des Ventes, la télévendeuse aura pour mission principale de promouvoir les produits de soins de la peau des LABORATOIRES EMAÜS auprès de clients potentiels, en offrant un service personnalisé et professionnel par téléphone.

1. Prospection téléphonique : Contacter de nouveaux clients potentiels et les informer sur nos produits et services.

2. Gestion des appels entrants et sortants : Répondre aux questions des clients, leur offrir des solutions adaptées à leurs besoins.

3. Présentation des produits : Expliquer les bienfaits de nos produits de soins de la peau et leur utilisation.

4. Suivi des clients : S'assurer de la satisfaction des clients après l'achat, répondre à leurs préoccupations et gérer les réclamations.

5. Prise de commandes : Assurer la saisie des commandes et vérifier l'exactitude des informations des clients.

6. Atteinte des objectifs : Travailler en vue d'atteindre les objectifs de vente mensuels fixés par la direction.

7. Mise à jour des bases de données clients : Tenir à jour les fiches clients et les dossiers de ventes dans notre CRM.

Diplôme en vente, marketing ou toute autre discipline pertinente.

Excellente capacité de communication orale et écrite.

Expérience dans la vente par téléphone souhaitée.

Aisance relationnelle et sens de l'écoute.

Motivation à atteindre et dépasser les objectifs fixés.

Joignez-vous à une équipe passionnée par l’innovation en matière de soins de la peau !