OFFRES D'EMPLOIS : Agents Maritimes (H/F) - GULFCAM

[ GULFCAM RECRUTE - CDI ]

Poste : Agent Customer Service

02 Agents Maritimes (H/F).

Missions :
1- Envoyer les factures proforma aux armateurs ou opérateurs des navires et recueillir les paiements avant escales ;
2- Gérer les formalités administratives pour l'accostage des navires (déclaration auprès des douanes, capitainerie, immigration, etc.)
3- Obtenir la documentation liée à l'escale et veiller à la bonne régularité de celle-ci ;
4- Préparer et gérer les documents de consignation (connaissements, manifestes, etc.) dans les systèmes CAMCIS, PAD CARGO et SIP
5- Tenir informés les clients et toutes les parties impliquées des prévisions d'escale (mail, appel téléphonique, site internet, etc...) ;
6- Accueillir et assister les navires à l'accostage et au départ, et aussi souvent que nécessaire pendant le séjour à quai ;
7- Assurer le reporting tout au long de l'escale auprès des parties concernées
8- Préparer les comptes d'escale dans les meilleurs délais et procéder au recouvrement ;
9- Tenir les registres des activités.
10- Gérer les éventuelles réclamations ou incidents relatifs aux opérations portuaires.
11- Rendre compte à la direction des événements significatifs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements.

NB : Le dossier de candidature ( CV + Lettre de motivation ) peut être déposé au siège social de GULFCAM à Douala au Centre des Affaires Maritime à Douala et à la Représentation de Yaoundé à Mvog-Betsi, ou à l'adresse e-mail : recrutements@gulfcamsas.com

Date limite de dépôt des dossiers : 20 Novembre 2024