Le gérant(e) des sites et des services assurera la gestion quotidienne de la compagnie de nettoyage.
Ce rôle consiste à superviser et coordonner les opérations de nettoyage sur les sites, à gérer les aspects administratifs, financiers et logistiques de l’entreprise, et à maintenir la satisfaction des clients tout en développant l’entreprise à travers l’optimisation des ressources et l’acquisition de nouveaux contrats.
Missions / Responsabilité / Activités
Responsabilités:
1. Gestion opérationnelle:

    Coordonner les activités des superviseurs et des agents de nettoyage.
    Assurer le respect des plannings et des normes de qualité sur les sites.
    Gérer les problèmes opérationnels quotidiens et proposer des solutions rapides.

2. Administration et finances:

    Suivre les budgets et les dépenses de la compagnie.
    Gérer la facturation et veiller à la bonne tenue des comptes.
    Préparer des rapports financiers et opérationnels pour la direction.

3. Relation client:

    Maintenir une communication professionnelle pour garantir la satisfaction des clients.
    Résoudre les plaintes et problèmes éventuels.
    Veiller à la fidélisation des clients et à l’acquisition de nouveaux contrats.

4. Gestion du personnel:

    Recruter, former et encadrer les superviseurs et agents de nettoyage.
    Organiser des réunions régulières pour suivre les activités.
    Motiver les employés et garantir un bon climat de travail.

5. Développement stratégique:

    Identifier des opportunités pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.
    Proposer des idées pour améliorer les prestations et attirer de nouveaux clients.
    Garantir le respect des lois et normes en vigueur.

Profil / Compétences /ExigencesProfil recherché :

    Expérience : Minimum 3 ans dans un poste de gestion ou d’administration, idéalement dans un domaine similaire.
    Formation : Diplôme en Gestion, Administration, ou expérience équivalente.

Compétences :

    Organisation et gestion de plusieurs tâches simultanément.
    Compétences en gestion financière et administrative.
    Excellente communication et capacité à résoudre les conflits.
    Leadership et sens de l’organisation.

Qualités personnelles :

    Proactivité, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.

Instruction de candidature
Comment postuler:
Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV et lettre de motivation à carineisfromparis@gmail.com
Veuillez mentionner en objet de l’email : « Candidature - Gérant(e) des sites et des services : Compagnie de nettoyage ».
Documents de candidature

    Lettre de Motivation
    Curriculum Vitae

Delai: 10 Janvier 2025
Lieu: Yaounde