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 APPEL A CANDIDATURE N°00047/MFA/DK/12032025.
 
RESPONSABLE REGIONAL DE CREDIT (03)
 
Notre client est un Etablissement de Microfinance de 1ère catégorie agréé depuis plus d’une vingtaine d’années et basé à Douala
avec plus de 300 employés permanents répartis dans plus d’une vingtaine d’agences sur l’ensemble du territoire national.
 
DIRECTION
INTITULE DU POSTE Création :
Mai 2025
 
Mise à jour :  
RESPONSABLE REGIONAL DE CREDIT
 
I. SITUATION DU POSTE
Direction DIRECTION D’EXPLOITATION – DU CREDIT ET DU MARKETING
Lieu :  Douala – Yaoundé – Bafoussam (l’une des trois localités)
Positionnement
Hiérarchique
Supérieur hiérarchique n+1 : Directeur Régional
Supérieur hiérarchique n+2 : Directeur d’Exploitation – du Crédit
et du Marketing
Fonctions hiérarchiques inférieures : Analystes de Crédit
Régionaux, Chefs d’agence, Superviseurs de Crédit,
Responsables des Engagements d’Agence, Agents de Crédit
Relations Fonctionnelles Administration et finance, audit interne, contrôle permanent,
Contrôle de gestion, IT, RH, Chef d’Agence
Relations externes  Prestataires et partenaires externes
 
II. MISSIONS DU POSTE
Le Responsable Régional du crédit, a pour mission la gestion du risque client : il est chargé
d'accélérer les encaissements clients et de minimiser les pertes sur créances afin de sécuriser
et développer le chiffre d’affaires et de veiller à assurer la pérennité de l’entreprise dans sa
région. Entouré de chargés d’études et d’analystes, le Responsable Régional de Crédit, est
surtout le garant de l’application de la politique prudentielle, d’efficacité et de rentabilité
de la Direction Générale en matière de crédit, il assure le respect des obligations
règlementaires et contrôle l’équilibre des risques encourus dans sa zone de compétence.
III. ACTIVITES PRINCIPALES
Définition de la politique de crédit client de la zone de compétence
 
 Analyser avec les responsables commerciaux et les agences les comportements de
paiement des clients : taille, facture moyenne…
 Sensibiliser les services comptables, financiers et commerciaux aux problématiques
du crédit client.
 Faire des études des segments porteurs.
 Déterminer les limites de crédit en montants et en délais.

 
Analyse de la solvabilité des entreprises clientes de sa zone de compétence
 Analyser les bilans pour détecter les éventuelles fragilités susceptibles d'entraîner des
retards de paiement.
 Analyser les comptes de résultat de l'entreprise dans sa région pour se faire une
opinion sur sa situation économique.
 Orienter les commerciaux vers les clients les moins risqués.
 Décider de l'encours de chiffre d'affaires à autoriser avec chaque client.
 Mener des études de scoring financier.
 
Mise en place de la politique de relance
 Analyser les historiques de délais de règlement par type de client.
 Définir le nombre de relances préalables pour prévenir les retards de règlement.
 Définir le nombre et les dates de relances courrier simples après échéances.
 Adapter les relances en fonction d’une typologie client.
 Veiller au respect de la procédure de recouvrement des créances impayées dans sa
région : courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalité de
retard.
 Analyser le coût de gestion des relances par rapport aux économies réalisées sur les
frais financiers et sur les impayés.
 
Gestion des créances
 
 Suivre les encours par agence, par superviseur et par client.
 Analyser avec les agents les litiges commerciaux et les clients défaillants.
 Fixer et gérer les limites d'encours par client.
 Négocier avec les clients les plus importants leurs conditions de règlement et mettre
en place les garanties éventuelles.
 
Accompagnement des agents
 Communiquer auprès des agents sur les enjeux de la division, les évolutions de la
réglementation.
 Effectuer des formations sur les manuels de procédures.
 Veiller à la bonne application du politique crédit.
 
Réalisation des benchmarks des agences et des agents de crédit
 Réaliser et communiquer aux agences les benchmarks en matière de crédit
 Désigner les agences les plus performantes en matière de gestion de crédit.
 
 
PROFIL REQUIS Diplômé bac + 3 ou 4 en banque finance/ économie/ sciences de gestion  
 
SAVOIRS – SAVOIR FAIRE 1 2 3
Forte capacité managériale     x
Forte personnalité    x
 
 
3
 
Analyser la situation financière du client et
rechercher les informations complémentaires
(statut, liasse fiscale, ...) ;  
 
  x
Calculs des ratios règlementaires relatifs aux
crédits     x
Calculs des ratios financiers     x
Analyse de risques financiers  
   x
Connaissance en fiscalité    x  
Connaissance de comptabilité générale     x
Solides connaissances de la réglementation
COBAC
 
  x
Connaissances solides de ratios analytiques de
gestion des EMF   x
Emettre un avis / une décision argumentés en
fonction de la délégation en charge et élaborer
la note de synthèse.  
Une expérience professionnelle minimale avérée
de trois (03) ans dans la gestion des engagements
dans un établissement de microfinance de renom
est souhaitable
 x  
 
 
 
 
SAVOIRS – ETRE/ Compétences Managériales 1 (base) 2 (maîtrise) 3 (expert)
Rigueur
   x
Sens critique,  
  x  
Intuition   x  
Recul    x
Contrôle de ses émotions, clarté de l’analyse    x
 
 
 
VI- VALIDATION
N N+1 N+2 Directeur Général
V- CONTRAINTES :  
 
Disponibilité à des heures tardives y compris le week-end  
 
 
4
 
Nom :
 
 
Nom : Nom : Nom :
Visa et date : Visa et date : Visa et date : Visa et date :
 
VISAS
Délai de transmission du dossier de candidature (CV + Lettre de motivation uniquement avec
des success stories au poste) -

COMMENT POSTULER :

Date limite de transmission du dossier de candidature par mail UNIQUEMENT : LE 15 JUIN
2025 à 17h - Adresses de Transmission (Email UNIQUEMENT) : mf.academy2013@gmail.com avec
copie à bkabou19@gmail.com et soumaconstant11@gmail.com
 
Composition du dossier de candidature : CV détaillé + Lettre de motivation.
 
N.B. - Les demandes de renseignements complémentaires sont adressées par mail toujours
aux 03 adresses ci-dessus. - Tous les dossiers envoyés par un canal autre que le mail seront purement et simplement
rejetés sans préavis. - Tous les dossiers qui ne seront pas envoyés aux deux adresses mails ci-dessus seront
également rejetés. - La lettre de motivation devra contenir la description des success stories du candidat à
un poste similaire avec les adresses des personnes à contacter pour confirmation.