MISSION : 

* Accueillir et orienter les clients ( physiquement ou en ligne),

* Répondre efficacement aux demandes en francais et en anglais,

* Assurer le suivi des clients et leur satisfaction,

* Promouvoir les services de l'entreprise,

Gérer les appels, emails et message entrants,

PROFIL RECHERCHE : 

* Bac + 2 minimum en communication, commerceou relation client,

* Excellente maitrise du francais et de l'anglais,

* Aisance relationnelle, écoute active et réactivité,

* Maitrise des outils bureatiques et de communication digitale,

* Une première expérience dans un poste similaire est un atout,

CONDITIONS :

lieu : Douala

Contrat : CDD avec possibilité de renouvellement

Début : immédiat

CANDIDATURE :

Envoyez vos CV à mindbyarchipel@gmail.com  / 656 144 363