La Caissière est la première et le dernier point de contact avec la clientèle de l'institut de beauté. Ses missions principales consitent à aussurer l'encaissement des prestations et des produits, gérer la caisse, fournir des informations de base aux clients et contribuer à l'image positive de l'institut par son accueil chaleureux et professionel.
MISSIONS PRINCIPALES
-Accueilir les clients avec courtoisie et professionnalisme,
-Repondre qusetions de base concernant les services, les produits et les tarifs
-Effectuer l'encaissement des prestations de soins et des ventes de produits
-Gérer les éventuels rembourements ou échanges.
-Etablir les factures et les tickets de caisse
-Assurer la propreté et l'organisation du poste de caisse
-Vérifier et comptabiliser le fonds de caisse à l'ouverture et à la fermeture
-Assurer la gestion des stocks de produits en caisse (si applicable)
-Signaler toute anomalie ou problème à sa hiérarchie
COMPETENCES REQUISES
-Très bonne expression orale et écrite
-Sens de l'écoute et empathie naturelle
-Maitrise des outils bureautiques et des logiciels CRM
-Esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation
-Capacité à gérer le stress et les situations conflictuelles avec diplomatie
-Connaissance des produits/services de l'entreprise.
PROFIL RECHERCHE
FORMATION: BAC ou plus
EXPERIENCE: une première expérience en caisse est souhaitée, idéalement dans un environnement commerciale ou de service à la clientèle (minimum 4 année d'experience)
PRESENTATION PHYIQUE: soigneuse et presentable.
Bien vouloir soumettre votre CV à l'adresse suivante mindbyarchipel@gmail.com / 656144363 , précisant en objet (Caissière) au plus tard le 04/07/2025 à 15Heures précises
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