OFFRE D'EMPLOIS : CUSTOMER FINANCE MANAGER (H/F) -  Groupe ACTIVA ASSURANCES Douala CAMEROUN

RECRUTEMENT
Interne - Externe

01 CUSTOMER FINANCE MANAGER (H/F)
ACTIVA ASSURANCES recherche pour les besoins de ses services
Titre du poste: 01 Customer Finance Manager H/F
Localisation: Douala-Cameroun
Secteur d'Activité: Assurances
Type de contrat: CDI
Date de l'offre: 25/07/2025
Mission principale :
Rattaché(e) au Chef de Département Trésorerie et Cash Management, vous êtes chargé(e) de superviser et coordonner les activités de gestion des flux
financiers liés à la collecte du Revenu et à sécurisation, aux indemnisations des clients et au service de leurs prestations, en assurant l'optimisation du Cash
Management, le contrôle rigoureux des paiements, ainsi que la bonne tenue des opérations financières du réseau direct et indirect, tout en garantissant la
conformité aux normes internes et réglementaires.
Contenu du poste :
Assurer le bon fonctionnement des canaux de collecte du revenu (caisse, canal digital, virement, chèques etc)
Optimiser le recouvrement des primes d'assurance en fiabilisant les processus de prélèvements
Piloter la gestion et la remise en banque des moyens de paiement manuels (chèques, traites).
Fiabiliser l'intégration des prévisions de paiement des sinistres et prestations dans le plan de trésorerie.
Assurer le contrôle qualité sur les dossiers de paiement et piloter le respect des engagements de délais.
Garantir la traçabilité complète des règlements, de la comptabilisation jusqu'à la preuve de leur transmission.
Gérer le partenariat bancaire, de la négociation des conditions à la conformité réglementaire.
Cartographier, documenter et mettre à jour en continu les procédures et protocoles du service.
Analyser les états de rapprochement bancaire pour identifier les suspens et piloter leur résolution rapide.
Superviser l'apurement du portefeuille d'impayés, en analyser les causes et en assurer la justification.
Superviser le rapprochement des encaissements entre les flux bancaires et les données de l'ERP métier.
Encadrer, animer et faire monter en compétences les équipes sous votre responsabilité.
Mettre en place une culture de performance et d'innovation au sein de l'équipe.
Produire le plan de trésorerie Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel, Annuel, pluriannuel
Identifier les incidents opérationnels et proposer des pistes correctives.
Profil requis
Diplôme: Bac+4/5 en Finances, Comptabilité, Gestion ou discipline équivalente.
• Expérience : Minimum 5 à 8 ans dans des fonctions similaires, avec une forte exposition au cash management, à la gestion des comptes
clients/fournisseurs et au contrôle financier.
Aptitudes
Maîtrise des flux de trésorerie et du cash management
Excellente capacité de supervision des comptes clients et fournisseurs
Compétences solides en analyse et reporting financier
Maîtrise des outils comptables et financiers
Leadership, capacité à encadrer et motiver des équipes
Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Sens aigu de l'organisation et rigueur professionnelle
Bonne communication interpersonnelle et esprit d'équipe
Orientation résultats et capacité à travailler sous pression
Maîtrise des outils bureautiques (G-Suite, etc.)
Attitudes
Autonomie et proactivité
Esprit d'initiative et sens du service
Disponibilité et engagement
Flexibilité et capacité d'adaptation
Intégrité et respect des normes éthiques et de conformité
Dossier de candidature:

Date limite de candidature : le lundi 07 juillet 2025
COMMENT POSTULER :
Le dossier de candidature est constitué d'un CV détaillé (format PDF) qui devra être déposé exclusivement via le lien suivant : https://bit.ly/409Xs7B 

ACTIVA est un Groupe socialement responsable; nous attachons de l'importance au respect des droits humains et à l'égalité des
chances.
NB: Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.