SchoolGood, la plateforme d’apprentissage des langues la plus innovante du continent, recherche un(e) Télécommercial(e) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe au Cameroun.
Notre mission : aider des milliers d’Africains à maîtriser l’anglais grâce à des solutions 100 % en ligne.

Vos principales missions

·        Contacter les prospects inscrits sur notre plateforme pour leur présenter nos offres.

·        Comprendre les besoins des clients et leur proposer la solution la plus adaptée.

·        Réaliser des ventes par téléphone et atteindre (voire dépasser !) les objectifs fixés.

·        Assurer un suivi de qualité : relancer, fidéliser et développer le portefeuille client.

·        Répondre aux questions des clients et gérer les réclamations avec professionnalisme.

·        Tenir à jour les informations sur les clients, les paiements et les retours d’expérience.

·        Informer les clients des nouveautés et des promotions SchoolGood.

Profil recherché

·        ➡ Bac +1 minimum.

·        ➡ Bilingue Français / Anglais impératif.

·        ➡ Expérience d’au moins 1 an en vente par téléphone (centre d’appel, télévente ou téléprospection).

·        ➡ À l’aise avec les outils numériques (Microsoft Office, CRM, WhatsApp Business).

·        ➡ Excellente communication orale et écrite.

·        ➡ Fibre commerciale, sens de la négociation et de la persuasion.

·        ➡ Résilience face au stress et aux refus : vous aimez les challenges !

·        ➡ Esprit d’équipe et attitude positive.

Ce que nous offrons

·        Un environnement dynamique au sein d’une entreprise en forte croissance.

·        Un produit qui fait la différence et change la vie des apprenants.

·        Un plan de rémunération motivant : fixe + primes sur objectifs.

Intéressé(e) ?

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à contact@schoolgood.cm
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