Intitulé du poste : Superviseur Commercial Yaoundé

Département : HHMC

Rattachement hiérarchique : Manager HHMC

Lieu de travail : Yaoundé

Mission principale :

Le Superviseur Commercial est responsable de la supervision des équipes de vente, de la gestion des performances, de la planification et de l’organisation des activités de vente. Il assure le respect des objectifs de vente, gère les relations avec les clients des points de vente et participe à la mise en œuvre des stratégies commerciales de l’entreprise.

Responsabilités et tâches principales

·         Supervision et encadrement : Définir et suivre les objectifs de performances des commerciaux ; Développer et fidéliser un portefeuille clients (B2B selon le secteur) ; Assurer le respect des procédures et règles de l’entreprise ; Suivre l’évolution des coûts et faire des veilles concurrentielles pour maintenir une position compétitive sur le marché ; Veiller à la tenue des dossiers clients et des informations de vente ; Négocier les contrats et assurer le suivi des ventes jusqu’à la livraison.

·         Gestion de la performance : Accompagner les équipes afin de cibler leurs manquements et y apporter des solutions d’amélioration ; Analyser les résultats de vente et identifier les axes de correction ; Développer le chiffre d’affaires de l’équipe et veiller aux performances des agents terrain ; Mettre en place des programmes de formation pour développer les compétences des commerciaux.

·         Relations clients et points de vente : Visiter les points de vente pour assurer la mise en avant des produits et la mise en place des promotions ; Être à l’écoute des clients divers et résoudre les problèmes auxquels ils peuvent faire face ; Diriger la stratégie de vente des commerciaux, accompagner et former les nouveaux clients sur les produits ; Visiter régulièrement les clients et veiller au suivi des recouvrements

·         Planification et organisation des activités : Organiser les événements de promotion sur le terrain et gérer les budgets alloués ; Planifier les visites des points de vente et les activités promotionnelles ; Développer les nouveaux produits sur la base de l’évolution du marché et des propositions clients

Compétences requises :

Compétences techniques : Solide sens de la négociation et de la persuasion ; Connaissance du marché ; Maîtrise des techniques de vente ; Maîtrise de la relation client ; Maîtrise de l’outil informatique.

Compétences relationnelles :

• Excellentes capacités de communication et d'écoute ;

• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur ;

• Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique ;

• Esprit d’équipe et leadership.

Formation : Bac +3 minimum en Marketing/Commerce International/Vente et négociation commerciale

Expérience : 3 à 5 ans dans un poste similaire ou en gestionnaire de portefeuille client ; Connaissance des outils de gestion de ventes ou de gestion de clients serait un plus

Dépôt de dossier : Bien vouloir déposer votre CV à l’adresse : recruitment.cm@sunda.com au plus tard le 20/08/2025 en mentionnant en objet le titre du poste superviseur commercial Yaoundé