TERMES DE REFERENCE POUR LE RECRUTEMENT D’UN CONSULTANT SPECIALISTE DE VENTE ET MARKETING POUR LA FORMATION DES BENEFICIAIRES DU PROJET KIA GREEN LIGHT SUR L’AGRO-BUSINESS

Titre du projet : « Reinforcing economic capacity for self-reliance through strengthening agricultural cooperatives in Akoeman, Nyong and So’o Division in the Center region of Cameroon-KIA PROJECT ».
Type de contrat : consultant
Durée de la consultation : 20 jours subdivisés en deux phases
    10 jours (du 08 au 19/12/2025 pour les sessions de formation)
    10 jours pour la recherche, l’établissement des liens commerciaux et la signature des contrats (du 22/12/2025 au 14/01/2025)
Recruteur : Good Neighbors Cameroun

0.A PROPOS DE GOOD NEIGHBORS CAMEROUN
Good Neighbors est une ONG internationale avec pour domaines d’interventions, l’aide humanitaire et le développement communautaire. Créée en Corée du sud en 1991 et ayant établi des bureaux opérationnels dans près de 51 pays dans le monde, elle a pour objectif de faire du monde un endroit sans faim où les gens vivent ensemble en harmonie avec des activités centrées sur l’amélioration des moyens de subsistance, les conditions de santé, l’éducation, l’hygiène, l’assainissement, l’accès à l’eau potable, la promotion des droits de l’enfant et des personnes défavorisées. Dans le cadre du développement de la résilience économique et de la sécurité alimentaire de la population rurale, Good Neighbors est convaincue que l’une des meilleures façons de transformer les communautés est de les responsabiliser d’où la prise des mesures pour le renforcement des compétences utiles via des formations adaptées aux ressources locales avec divers types d’appuis nécessaires particulièrement aux Agriculteurs et aux Éleveurs. Ainsi, l’accent est mis sur l’adoption et la promotion des méthodes biologiques durables qui permettent aux Producteurs d’acquérir des capacités de résistance aux chocs socio-économiques et aux changements climatiques.



I.CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Dans le cadre de la continuité des interventions de Good Neighbors dans la localité d’Akoeman en ce qui concerne le développement communautaire, l’un des Bailleurs de fonds notamment l’Entreprise de construction automobile de la marque KIA a décidé de renforcer les chaînes de valeurs agricoles. Avec pour objectif de consolider la capacité économique en étroite ligne avec la stratégie du gouvernement Camerounais visant à moderniser le secteur agricole, à bâtir des actifs productifs pour l’amélioration de la productivité afin de réduire la pauvreté rurale. 
Ce projet phare de KIA en matière de responsabilité sociale des entreprises offre aux habitants des pays à revenus faibles, la possibilité de mettre l’accent sur l’indépendance des communautés locales avec un impact à long terme qui sera assuré par un transfert des connaissances et des techniques agricoles biologiques fondées sur les principes de santé (visant à accroître la santé des écosystèmes et des organismes), d’écologie, d’équité et de précaution. Ainsi, pour garantir la réussite de ce nouveau projet, la durabilité doit donc être considérée de manière holistique (dans son ensemble), en prenant en compte les dimensions écologiques, économiques et sociales, en conformité avec les leçons tirées des précédents projets dans la localité d’Akoéman. A cet effet, un point d’honneur est mis sur l’utilisation des intrants naturels, d’où l’importance d’intégrer les techniques agricoles biologiques, qui visent à accroître durablement la productivité agricole et à s’adapter à la variabilité du climat et aux phénomènes météorologiques extrêmes.
Le projet KIA intègre 03 aspects notamment, la production, la transformation et la commercialisation. La plus-value de ce cycle, consiste à améliorer la productivité, le rendement avec des méthodes naturelles pour des Agriculteurs et des Éleveurs qui pratiquent de manière courante un système conventionnel. La conversion aux pratiques biologiques uniquement se fera de manière progressive avec des formations et des sessions pratiques afin de renforcer la position des Producteurs sur le marché et d’améliorer leur capacité à concurrencer, à fonctionner en union des coopératives et à promouvoir le développement économique local.
En ce qui concerne particulièrement la commercialisation dans la localité d’Akoeman, les produits sont généralement vendus à vil prix aux bords des champs, le stockage ne fait pas partie des pratiques courantes ainsi, les vivres sont transférés parfois aux marchés de la ville de Mbalmayo où le Producteur ne peut en aucun cas déterminer les prix, car il ne dispose pas d’informations parfaites sur les forces de l’offre et de la demande liant indirectement les prix à travers les possibilités de substitution particulièrement basés sur une estimation de l’Acheteur.
Le projet Kia Green Light à travers l’implémentation de plusieurs activités et formations s’attèle à équiper les Producteurs et les Éleveurs afin d’améliorer les systèmes de vente en réseaux de marchés, d’augmenter la rentabilité et le revenu en comprenant les besoins des consommateurs, en valorisant les produits. Par conséquent, il est important de s’adapter aux évolutions du marché , de se démarquer de la concurrence et de gérer plus efficacement le portefeuille Client.  
Dans le but d’atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, l’ONG Good Neighbors sollicite l’appui technique d’un Consultant Spécialiste en vente et Marketing.

II.  OBJECTIF DE LA CONSULTATION 
L’objectif principal de la formation sur l’agro-business consiste à renforcer les capacités techniques et organisationnelles des Membres des coopératives (agricole, élevage) du projet Kia Green Light en matière de vente collective, de marketing et sur la recherche, création des nouveaux canaux de commercialisation (pour élevage des porcs, des poulets de chair) et pour la vente des céréales (mais, soja) et des produits transformés à base du manioc tels que le tapioca «Gari», la farine et l’amidon.   .  
Conformément à cet objectif principal, cette mission couvrira les différents aspects suivants : 

1.    LA RECHERCHE ET LA CREATION DES RESEAUX DE COMMERCIALISATION

    Les généralités sur les notions de «marketing, marketing de réseau, d’influence, digital et de réseaux sociaux»
    Étude de marché et de l’environnement: analyse des tendances de l’offre et de la demande, veille concurrentielle,  outils d’analyse des prix avec des indices de référence et  les méthodes de tarification (faire également un état des facteurs majeurs qui affectent la formation des prix où qui altèrent  la balance entre l’offre et la demande);
    Recherche et création des réseaux de commercialisation: les composantes des réseaux, définir une stratégie claire, choisir le type de réseau approprié afin d’assurer la croissance , la cohérence des produits et la satisfaction des Partenaires et des Clients. 
    Comportement du Consommateur: analyse des besoins et des freins des Acheteurs (mettre également un accent sur l’attitude des Producteurs et des Éleveurs pour une meilleure fidélisation des Clients) 
    Formation des Bénéficiaires sur la stratégie marketing: élaboration d’un plan pratique, définition des objectifs et des indicateurs de performance, les caractéristiques des produits car un Acheteur peut baser sa décision sur une variété spécifique où sur les conditions particulières de stockage, les techniques de négociation collective...


2.    MISE SUR PIED D’UN PLAN DE COMMUNICATION

    Définition des partenaires cibles
    Produit: conception et  emballage des produits avec des exemples de messages percutants
    Distribution: définir clairement le système, d’écoulement des produits dans les réseaux de marchés, en ligne, logistique...
    Promotion ou communication: digitale, réseaux sociaux, création des systèmes d’alerte
    Gestion budgétaire: faciliter et mettre sur pied des caisses villageoises d’épargnes et de crédit
    Fidélisation des Clients et des Partenaires: stratégie pour construire et maintenir une relation Client durable.


3.    GESTION DES CONTRATS ET DES PARTENARIATS COMMERCIAUX
    Typologie des contrats agricoles
    Clauses essentielles des contrats
    Système de suivi du respect des engagements contractuels

III. DUREE DE LA MISSION 
La durée de la mission est estimée à 20 jours dont 10 jours pour la session de formation (02 jours par groupe de 50 Participants avec une cible de 250) et 10 jours pour la recherche, l’établissement des liens commerciaux et la signature des contrats. Cependant, outre les sessions de formation, le formateur devra produire un rapport de recherche sur les canaux de commercialisation, des guides pratiques, avec des photos pour permettre aux participants de retenir et de partager les connaissances avec les autres bénéficiaires directs et indirects du projet KIA.
En plus, des certificats seront élaborés et remis aux différents Participants.

IV. RESPONSABILITE DU CONSULTANT
Sous la coordination du Département des opérations de Good Neighbors, le Consultant exécutera les tâches suivantes : 
1.    Concevoir un programme de formation au format MS Word ou PowerPoint;
2.    Préparer la présentation sur PowerPoint;
3.    Concevoir un programme des différentes formations ;
4.    Préparer des présentations conviviales en fonction des groupes constitués des Bénéficiaires semi-analphabètes ;
5.    Concevoir et préparer un manuel de formation et soumettre ce dernier (version électronique) à Good Neighbors au moins 07 jours avant la session de formation ;
6.    Etabalir des liens de vente et de marketing pour les Bénéficiaires ;
7.    Concevoir un module pratique sur la recherche et création des réseaux de commercialisation et le mettre sur pied ;
8.    Identifier tout matériel technique spécial (si nécessaire) pour la formation (il s'agit de tout matériel pratique, ou échantillon en rapport avec le sujet de la formation et qui aidera à améliorer la compréhension) ;
9.    Introduire différentes techniques de facilitation/apprentissage telles que les discussions de groupe, les illustrations, les jeux de rôle et tout autre exercice pertinent;
10.    Démontrer des compétences relatives à andragogie avec pour objectif de former les Membres des Coopératives afin qu’ils gagnent en autonomie, en responsabilité et en maturité;
11.    Diriger et conduire la session de formation du début à la fin;  
12.    Encourager les participants à partager des situations et des expériences pratiques vécues pouvant aider à renforcer les capacités des participants;
13.    Évaluer formellement les connaissances des participants par le biais d'un pré-test et d'un post-test ;
14.    La formation couvrira les aspects importants contenus parmi les objectifs de la mission et d’autres aspects jugés pertinents pour une action efficace des groupes ;
15.    Tout autre élément pertinent n’ayant pas été mentionné dans ce TDR peut être ajouté au cours des sessions de formation.

V. RÉSULTATS ATTENDUS
1.    250 Membres des coopératives maîtrisent et mettent en pratique les techniques de vente et de marketing ;
2.    Existence effective des plans de communication et marketing par coopérative et en réseau de coopérative;
3.    Mise en place d’une veille marketing et d’un système fonctionnel d’alerte des prix;
4.    Dotation effective des Bénéficiaires en des outils d’accès au système de gestion des informations relatives à la détermination des prix;
5.    Mise en réseau de commercialisation des Producteurs et des Éleveurs; 
6.    La production effective des guides et des certificats.

VII. PROFIL DU FORMATEUR 
Le Consultant doit répondre aux conditions et qualifications suivantes : 
1.    Posséder un diplôme de niveau minimum BAC + 5 dans le domaine du marketing, du commerce ou de la communication et avoir une expérience pratique d’au moins cinq (05) ans dans le cadre des formations des Adultes et la mise sur pied des réseaux de marché pour les coopératives, les GIC’s et Associations des Agriculteurs et des Éleveurs;
2.    Au moins deux missions similaires menées au cours des cinq dernières années, avec un impact démontrable ;
3.    Excellente compétence en matière de rédaction de rapports et de communication ;
4.    Maîtrise du français (l’anglais et la langue locale seraient un atout);
5.    Bonne connaissance du contexte local et des pratiques agricoles dans le département du Nyong-et-So'o;
6.    Avoir une bonne connaissance et expérience dans la gestion et l’animation des groupes, association, GIC ou coopératives d’Agriculteurs ou Éleveurs. 

VIII. METHODE DE SELECTION DU CONSULTANT
La méthode de sélection du Consultant Spécialiste en marketing et vente repose sur une combinaison d’évaluation des qualifications techniques sur la négociation, la création des réseaux de marchés, la signature des contrats de vente, l’expérience pertinente avec les Coopératives, GIC, Associations, et des compétences personnelles (communication, écoute). La sélection se basera sur l’analyse dés références pour confirmer l’expérience et la capacité à réaliser des missions similaires.

X. CONSTITUTION DES DOSSIERS DE MANIFESTATION D’INTERET
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au, 30 novembre 2025.  Bien vouloir envoyer votre proposition de travail, les références provenant des missions similaires et les documents suivants :
1.    Lettre de motivation signée
2.    CV signé
3.    Copies des certificats, diplômes et attestations ;
4.    Preuve d'expérience professionnelle similaire (certificats)
5.    Attestation de domiciliation bancaire ;
6.    Numéro d’Identifiant Unique
7.    Une note d'offre décrivant la MÉTHODOLOGIE, le BUDGET et le CALENDRIER DE TRAVAIL du Consultant.
NB : Veuillez indiquer dans l'objet du courriel : CONSULTANT SPECIALISTE EN VENTE ET MARKETING POUR LA FORMATION DES BENEFICIAIRES DU PROJET KIA GREEN LIGHT SUR L’AGRO-BUSINESS et envoyer votre candidature par e-mail à l'attention du service Administratif de Good Neighbors Cameroon, uniquement à l'adresse suivante : procurement.gncmr@gmail.com