1.  Contexte et justification       

Research Institute for Development (RIDEV) est une organisation de la société civile de droit camerounais qui a été créée en 1999 et enregistrée le 28 mai 2002 à la préfecture de Bafoussam-Cameroun.

RIDEV intervient en priorité dans les thématiques de la gouvernance inclusive, du développement local, la promotion du genre, la prévention/atténuation et la réponse aux violences basées sur le genre. Notre mission est de « Bâtir des communautés résilientes et fortes » en particulier dans les zones fragiles.

Le siège de l’organisation est situé à Yaoundé ; RIDEV dispose d’une antenne à Maroua, une autre à Bafoussam et un bureau à Douala. RIDEV intervient sur l’ensemble du territoire de la République du Cameroun

Sur la base des recommandations du PMUS, l’État du Cameroun a engagé avec l’appui de la Banque Mondiale, la réalisation du Projet de Mobilité Urbaine de Douala (PMUD). Celui-ci a pour objectif principal d'améliorer la mobilité urbaine à travers l’aménagement des couloirs de Transports en Communs en Site Propre par autobus notamment le Bus Rapid Transit (BRT), et de soutenir le développement économique et inclusif le long desdits couloirs et des lignes de rabattement.

Ce projet pourrait générer des impacts négatifs sur le plan social et économique, notamment avec la réinstallation de certains riverains, la perte de biens pour d’autres etc. Pour prévenir/atténuer et répondre à ces impacts et conformément à la Politique de sauvegarde sociale, le PMUD a contractualisé l’ONG RIDEV pour assurer la mission de Liaison communautaire.

Le présent appel à candidature a pour but de sélectionner le/la Chef (fe) de mission de la liaison communautaire.

Lieu: Douala –Siège du RIDEV- Zone d’influence du PMUD

2.  Description du poste

Basé(e) à Douala, le/la Chef / Cheffe de Mission sera responsable de la coordination  des activités de la liaison communautaire. Il/elle assurera le déploiement des Agents de Liaison Communautaire (ALC), la diffusion de l’information auprès des Personnes Affectées par le Projet(PAP) et autres parties prenantes, la collecte des plaintes, la mobilisation des parties prenantes et la production de rapports périodiques suivant les Termes de Référence de la Mission.

Le/la titulaire sera placé(e) sous la supervision directe du Chargé de Programme et assurera l’interface entre le projet et l’équipe de coordination du PMUD.

3.  Objectif du poste

Assurer la coordination efficace des activités de liaison communautaire, garantir le suivi des parties prenantes, la gestion des plaintes et la production de rapports fiables, conformément aux Plan d’Engagement des Parties Prenantes, au Plan d’Action de Réinstallation et au Mécanisme de Gestion des Plaintes.

4.  Responsabilités et tâches principales

a) Pilotage et coordination

Superviser le déploiement des 14 Agents de Liaison Communautaire et veiller à l’atteinte des objectifs du Plan d’Engagement des Parties Prenantes (PEPP) ;

- Organiser la collecte et l’acheminement des plaintes et réclamations par les Agents de Liaison Communautaire

Coordonner l’organisation des sessions du Comité de Gestion des Plaintes et Litiges (CGPL) sous la supervision du Responsable Environnemental et Social du PMUD;

- Organiser la collecte et l’acheminement des plaintes et réclamations par les Agents de Liaison Communautaire

b) Mobilisation et sensibilisation

- Assurer la diffusion des informations du Projet auprès des cibles ;

-Organiser et coordonner les campagnes de sensibilisation auprès des populations affectées et riveraines ;

- Veiller à la participation des communautés et de leurs représentants aux activités de consultation ;

- Proposer toute action visant à améliorer l’implication des parties prenantes dans le projet.

c) Suivi, évaluation et reporting

- Tenir à jour la base de données des plaintes et assurer la production des rapports mensuels et trimestriels ;

- Produire les comptes rendus des réunions, consultations et campagnes de sensibilisation;

- Identifier et proposer des solutions aux difficultés rencontrées lors de la mise en œuvre des activités.

d) Gestion des ressources

- Assurer la mobilisation et la gestion des ALC et du personnel d’appui;

- Gérer l’utilisation des équipements fournis,

5.  Profil

·   Formation - Diplôme universitaire BAC+5 en sciences sociales, sciences humaines, gestion de projet ou équivalent.

·      Expérience professionnelle

- Minimum de 8 ans d’expérience dans l’intermédiation sociale, le développement communautaire ou la liaison communautaire ;

- Expérience avérée dans des projets urbains ou communautaires en Afrique, avec au moins 2 missions de coordination ou chef de mission.

·        Compétences clés

- Excellentes capacités de communication, de coordination, d’animation et de gestion d’équipe ;

- Bonne maîtrise des outils informatiques  (Word, Excel, PowerPoint, internet) 

- Aptitude à travailler sur le terrain et sous pression ;

- Maîtrise parfaite du français et bonne connaissance de l’anglais et de la langue locale.

·         Qualités personnelles

- Leadership, sens de l’initiative et esprit d’équipe et d’analyse;

- Capacité à travailler avec différents acteurs (administrations, communautés, partenaires);

- Intégrité, discrétion et orientation résultats.

6.  Conditions

·         Contrat initial : 1 an, renouvelable jusqu’à 3 ans selon les performances et les besoins du PMUD ;

·         Lieu d’affectation : Douala, avec déplacements sur les sites du projet selon les besoins

·         Prise de fonction : Immédiate.

7.  Comment postuler

Les candidat (e)s intéressé(e)s doivent soumettre :

- Une lettre de motivation adressée au Secrétaire Exécutif du RIDEV;

- Un curriculum vitae détaillé et actualisé ;

- Copies des diplômes et attestations pertinentes ;

- Au moins deux références professionnelles.

Les dossiers doivent être envoyés uniquement par courriel à l’adresse: recrutementridev@ridev.org  (copie à ridevcam@ridev.org) en mentionnant en objet: Recrutement Chef/tard le 26 janvier 2026 à 17h.