DEMANDE DE COTATION
N° de la demande ou Ref réquisition : CM-BAT-YAO-2026-023
La Croix-Rouge Française recherche un Cabinet ou Prestataire pour la réalisation d'une évaluation des performances et
rentabilités des AGR dans les Communes de Batouri, Kenzou et Kétté.
Bien vouloir trouver le TDR en annexe pour toutes les informations techniques
La CRF vous invite à bien vouloir déposer votre meilleure offre au plustard le 20/02/2026 à 15H
A l'adresse suivante sous enveloppe scellée : Bureau de la Croix-Rouge française - Service Logistique Yaoundé
Rue Henri-Dunant // BP 631 Yaoundé-Cameroun
Soit aux adresses mails suivantes: log-yaounde.frc@croix-rouge.fr log-tchad.frc@croix-rouge.fr
Votre offre devra contenir deux (2) dossiers:
1. Dossier administratif
- Carte de contribuable
- attestation de non-redevance
- Enregistrement au registre du commerce
- Attestation de domiciliation bancaire
2. Dossier commercial
- Nom et adresse du fournisseur
- Description détaillée des biens proposés (Caracteristiques techniques)
-Delais de livraison
- Prix Unitaire et prix total /Prix HT / Prix TTC/Devise
- Conditions de paiement
- Date et validité de l’offre
- Et toute autre information que vous jugerez utile
Votre offre sera analysée suivant les critères suivants (liste non exhaustive) :
- Les conditions(modes et modalités) de paiement
- Le dossier fiscal à jours
- Compréhension du Tdr
- Formation et/ou qualification en adéquation avec le domaine à étudier
- Connaissances en matière d'évaluation de projet et expérience en consultance
- Expérience dans le domaine à étudier
Expérience dans le domaine d'étude, y compris compétences techniques et/ou
spécifiques
- Expérience dans le pays et la région
- Expérience avec la CRF ou connaissance du Mouvement CRCR
y compris CICR, FICR ou toute Société nationale
- Questions évaluatives / approfondissement
de l’objet de l’étude
- Pertinence de la méthode d'investigation et
d'analyse
- Efficacité et cohérence de l'organisation
proposée (calendrier / moyen)
- Capacité rédactionelle
- Références de précédents employeurs
NB : Veuillez utiliser votre propre format avec entête de votre entreprise pour nous répondre.
Vous trouverez au verso les clauses déontologiques que vous vous engagez à respecter lors de la remise de votre offre.
Fait à Yaoundé le …………07/02/2026……………………….
ACCUSE DE RECEPTION (si remis en main propre)
Nom du représentant, date, signature et tampon de l'entreprise
Clauses déontologiques
Article 1 : Obligation de confidentialité
Le Prestataire/ Fournisseur s’engage à garder strictement confidentiel, et à s’interdire de divulguer, toute information, document, donnée ou concept, dont il pourrait avoir eu
connaissance à l’occasion du présent contrat, hors procédures de vérifications et audit intervenant dans le cadre de l’article 4 des présentes clauses déontologiques. Il en répond pour
lui-même, pour son personnel ainsi que pour ses éventuels sous-traitants. Toutefois, il ne saurait être tenu pour responsable d’aucune divulgation si les éléments divulgués étaient dans
le domaine public à la date de la divulgation, ou s’il en avait connaissance, ou les obtenaient de tiers par des moyens légitimes. Cette confidentialité est entendue sans limitation de
durée.
Article 2 : Ethique et pratiques
Le Prestataire/Fournisseur certifie au moment de la signature du présent contrat et s’engage pendant toute sa durée d’exécution à :
- ne pas avoir de lien personnel avec un salarié de la Croix-Rouge française ou de la SN Croix Rouge Camerounaise et ne pas se trouver en situation de conflit d’intérêt, directement ou
indirectement
- s'abstenir de toute relation susceptible de compromettre son indépendance ou celle de son personnel,
- ne pas se trouver dans l’une des situations suivantes: procédure de cessation d’activité, condamnation pour délit ou défaut grave d’exécution en raison du non-respect de ses
obligations contractuelles dans le cadre d’un marché financé par le budget alloué par le bailleur de fond institutionnel et/ou la CRf
- avoir rempli ses obligations légales vis-à-vis du paiement des impôts et des cotisations sociales conformément au droit Camerounais,
- respecter au cours de l’exécution du contrat toutes les lois, décisions et autres règles du Cameroun susceptibles d’affecter de quelques manières que ce soit, ou de s’appliquer aux
opérations et activités couvertes par le contrat,
- respecter et faire respecter à son personnel les droits fondamentaux, la dignité humaine et notamment les règles internationales du droit du travail de l’Organisation Internationale du
Travail en matière sociale, d’hygiène et de sécurité, les conventions sur la liberté syndicale et la négociation collective, sur l’élimination du travail forcé et obligatoire, sur l’élimination des
discriminations en matière d’emploi et de travail et sur l’abolition du travail des enfants, et du trafic d’êtres humains,
- ne pas enfreindre les usages politiques, culturels et religieux du/des pays d’exécution du contrat,
- éviter toute relation avec une partie à un conflit, et ne pas avoir d’implication dans la fourniture ou le transport d’armes et/ou de mines terrestres, ou dans l’exploitation contraire à
l’éthique de ressources naturelles, en particulier de biens sensibles comme les métaux précieux, les pierres précieuses et les terres rares,
- Ne pas avoir de lien, ne pas financer ou soutenir directement ou indirectement des individus ou des organisations liés à une activité terroriste
Toute preuve de non-conformité de ces informations ou tout défaut à ces obligations durant l’exécution du contrat, peut entraîner sa résiliation par la CRf sans mise en demeure
préalable.
Sauf autorisation préalable et écrite de la CRf, le Fournisseur/ Prestataire et son personnel ou toute autre société à laquelle le Fournisseur/Prestataire est associé ou lié, n'ont pas
qualité, même à titre accessoire ou de sous-traitance, pour exécuter d'autres services, réaliser des travaux ou livrer des fournitures autres que ceux prévus au Contrat.
Cette interdiction est également applicable, le cas échéant, aux autres projets pour lesquels le Fournisseur/Prestataire, en raison de la nature du marché, pourrait se retrouver dans une
situation de conflit d'intérêts.
Le Prestataire/Fournisseur s’engage à agir en toute occasion avec impartialité et comme un conseiller loyal, conformément au code de déontologie de sa profession, à s’abstenir de faire
des déclarations publiques concernant le projet, la fourniture de biens ou de services objet du présent contrat sans l'approbation préalable de la CRf, et à n’engager la CRf d'aucune
manière sans son consentement préalable et écrit.
Article 3 : Lutte contre la corruption
La rémunération du Fournisseur/ Prestataire au titre du contrat constitue sa seule rémunération dans le cadre de ce contrat.
Le Fournisseur / Prestataire et son personnel doivent s'abstenir d'exercer toute activité ou de recevoir tout avantage qui soit en conflit avec leurs obligations envers la CRf.
La Croix-Rouge Française se réserve le droit de résilier le contrat si des pratiques de corruption de quelque nature qu'elles soient sont découvertes à toute étape de la procédure de
sélection du Fournisseur / Prestataire, de signature et d’exécution du contrat.
Au sens de la présente disposition, on entend par pratique de corruption toute proposition visant à donner, ou tout consentement à offrir, à quiconque un paiement illicite, un présent, une
gratification ou une commission à titre d'incitation ou de récompense pour qu'il accomplisse ou s'abstienne d'accomplir des actes ayant trait à l'attribution ou à l’exécution du contrat avec
la CRf.
Toute offre sera rejetée ou tout contrat résolu dès lors qu'il sera avéré que l'attribution du contrat ou son exécution aura donné lieu au versement de frais commerciaux extraordinaires.
Les frais commerciaux extraordinaires concernent toute commission non mentionnée au contrat, toute commission qui ne rétribue aucun service légitime effectif, toute commission
versée à un paradis fiscal, toute commission versée à un destinataire non clairement identifié ou à une société qui a toutes les apparences d'une société écran.
Le Fournisseur/Prestataire s'engage à fournir à la Croix-Rouge Française, à sa demande, toutes pièces justificatives sur les conditions d'exécution du contrat.
La Croix-Rouge Française pourra procéder à tout contrôle, sur pièces et sur place, qu'elle estimerait nécessaire pour réunir des éléments de preuve sur une présomption de frais
commerciaux extraordinaires.
Le Fournisseur /Prestataire pratiquant le financement de frais commerciaux extraordinaires sur des projets financés par la Croix-Rouge Française s'expose, en fonction de la gravité des
faits constatés, à la résolution du contrat, et à l'exclusion définitive des marchés Croix-Rouge Française.
Article 4 : Vérification et audit
Afin d’autoriser la vérification des éléments ci-dessus et de permettre des audits, le Fournisseur / Prestataire garantit à la CRf et, le cas échéant, à la Commission européenne, à l’Office
de Lutte Antifraude européen et à la Cour des Comptes, et à tout autre financeur institutionnel du projet ou programme dans lequel s’inscrit le présent contrat un droit d’accès approprié
à ses documents financiers et comptables.
Article 5 Sanctions
Le non-respect d'une ou plusieurs de ces clauses déontologiques peut entraîner l'exclusion du Fournisseur / Prestataire d'autres marchés Croix-Rouge Française et l'exposer à des
sanctions, et notamment la résiliation du contrat le liant à la CRf.
Article 6 Divers
Les Parties conviennent que les obligations en vertu des présentes clauses déontologiques s’étendent au personnel du Fournisseur, ainsi qu’à ses éventuels sous-traitant intervenant
dans la réalisation des prestations et/ou fournitures objet du contrat. Le Fournisseur déclare avoir pris ou s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires auprès de son personnel et
/ou éventuels sous-traitants afin de respecter les engagements pris au titre des présentes clauses déontologiques.

CRF DOI _ TdR Consultance –Evaluation de la performance et rentabilité des AGR
DATE : Février -Mars 2026
TDR DE CONSULTANCE
PRESTATIONS DE SERVICES INTELLECTUELS
Généralités
Projet / Service / Département
Projet d’appui aux territoires impactés par les déplacements forcés de population issus de la crise centrafricaine Objet de la mission
Mener une évaluation des performances et rentabilités des AGR Lieu de la mission
Commune de Batouri, Kenzou et Kétté Responsable de la mission
Chef de projet Date de début souhaitée
16 février Date de fin souhaitée
17 Mars Date de remise des livrables
16 Mars Durée de la mission
24 jours
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DATE : Février -Mars 2026

Sommaire
Table des matières
Généralités 1
Sommaire 2
1. Introduction 3
Contexte de la mission de consultance 3
Aperçu du programme 3
2. Objectif général et spécifiques de la mission de consultance 4
Objectif général de la mission de consultance 4
Objectifs spécifiques de la mission de consultance 5
3. Méthodologie de la mission de consultance 5
4. Résultats attendus de la mission de consultance 7
5. Livrables attendus 7
6. Organisation de la consultance et chronogramme 8
Phases de la consultance 8
Chronogramme 8
7. Traitement des offres 9
Profil de.s consultant.e.s 9
Clauses administratives 9
Expression d’intérêt 10
CRF DOI _ TdR Consultance – Evaluation de la performance et rentabilité des AGR
DATE : Février -Mars 2026
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1. Introduction
Contexte de la mission de consultance
Dans le but soutenir la création et la redynamisation des 20 clubs des mères soit 10 nouveaux et 10 mis en place dans le cadre de IYO 1 qui mèneront des activités d’information et de sensibilisation pour la promotion de la santé, les VBG, des droits sexuels et reproductifs de protection des femmes et enfants, le projet a prévu dans le cadre de son résultat 2 de Mener une évaluation de performance des différentes AGR des 10 clubs des mères mis en place au cours de la phase 1 et ayant bénéficié des AGR par le projet CDCS dans le but d’apporter un accompagnement technique afin d’être renforcer leur autonomie. Cette évaluation de performance et de rentabilité des différentes AGR vise à tirer des leçons pour une mise à l'échelle au profit des 10 nouveaux clubs des mères.
Elle sera réalisée par un consultant externe spécialisé, afin de garantir une analyse objective, approfondie et appuyée sur des données fiables.
Aperçu du programme
Depuis 2013, la gestion de la crise des réfugiés centrafricains constitue l’un des défis majeurs dans la sous-région Afrique Centrale. L’une des conséquences de cette situation est le déplacement forcé de populations aussi bien interne en RCA (470 406 déplacés internes recensés en 2024, soit 7% de plus que l’année précédente) qu’externe (748 327 en 2022, dont 353 000 au Cameroun). En soutien aux territoires et populations affectés par ces situations de déplacements forcés, une convention de financement entre l’Agence Française de Développement (AFD) et la Croix-Rouge Française (CRF) a été signée en 2019 pour la mise en oeuvre du projet I Yéké Oko, pour un montant de 12 millions d’euros (subvention programme 209 sur Fonds Paix et Résilience Minka – initiative RCA). Dans le cadre de l’objectif global de l’initiative Minka RCA de contribuer à accompagner la sortie de crise et soutenir la construction de la paix en
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RCA, l’objectif spécifique de ce projet transfrontalier était de contribuer au développement équilibré, simultané et durable des territoires d’accueil des populations réfugiées au Cameroun (Kadey) et à la stabilisation des zones de départ en RCA (Mambéré Kadeï). Achevé en juin 2023, le rapport final du projet I Yéké Oko I indique qu’il dispose d’un bilan positif puisqu’il a permis d’impacter 236 028 bénéficiaires populations hôtes et déplacées confondues, à raison de 62% de bénéficiaires côté Cameroun (communes de Batouri, Ketté, Kentzou et Ouli dans la région de l’Est) et de 38% côté RCA (communes de Ouakanga, Basse-Boumbé, Basse-Batouri, Basse-Mambéré, Berberati et de la Haute Batouri, préfecture de la Mambéré-Kadeï),
Ainsi, pour répondre aux défis liés au retour volontaire des réfugiés et l'émergence de nouveaux besoins, l’AFD a décidé de financer une 2e phase du projet I YEKE OKO 2. Cette 2e phase du projet est complémentaire et synergique aux autres interventions en cours dans la zone (SOLID, PROCAR…), et, sa formulation a fait l’objet d’une large consultation de toutes les parties prenantes lors d’une mission de l'AFD au Cameroun et en RCA en juin 2024
La phase II du projet IYEKE OKO s’inscrit également dans le logique d’apporter une contribution à l’atteinte des objectifs de la déclaration de Yaoundé sur les solutions dans le cadre des déplacements forcés liés à la crise centrafricaine (27 avril 2022), appelant à 1) renforcer les cadres institutionnels et normatifs de la protection des réfugiés, demandeurs d'asile, rapatriés et personnes déplacées internes ; 2) promouvoir l’inclusion socio-économique, la résilience et l’autonomisation des réfugiés centrafricains et des communautés hôtes ; 3) accompagner, lorsque les conditions l’autorisent, le retour durable et la réintégration effective des personnes déplacées de force et 4) à mettre en place un mécanisme de coordination régional.
2. Objectif général et spécifiques de la mission de consultance
Objectif général de la mission de consultance
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Il s’agit globalement de réaliser une évaluation indépendante et claire des performances et rentabilité des activités génératrices de revenus des 19 OBC appuyées par le projet CDCS et lors de la phase I du projet IYEKE OKO, afin de formuler des recommandations pratiques pour améliorer l’autonomisation économique et la durabilité des AGR dans le cadre du soutien aux 10 nouveaux clubs de mères de la phase II.
Objectifs spécifiques de la mission de consultance De manière spécifique il sera question ici de :
o Faire un état des lieux des AGR des 19 groupes bénéficiaires (Kits, infrastructure fonctionnement du groupe) ;
o Identifier les difficultés et les succès rencontrés dans la mise en oeuvre d es AGR des 19 groupes bénéficiaires ;
o Apprécier la performance, la rentabilité et la durabilité des AGR mises en oeuvre
o Identifier les besoins réels pour la redynamisation des groupes et le renforcement des AGRs;
o Formuler des recommandations claires à travers un plan d'action visant à améliorer la redynamisation et l’autonomisation des 19 groupes bénéficiaires ainsi que le renforcement des AGR des 10 nouveaux clubs des mères
3. Méthodologie de la mission de consultance
L’évaluation sera conduite par un consultant externe recruté selon une approche participative, inclusive. Dans un premier temps, le consultant procédera à une revue documentaire approfondie des rapports du projet
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IYEKE OKO I, du projet CDCS, des fiches AGR (plan d’affaire), ainsi que des rapports sectoriels et autres documents pertinents.
Dans un second temps, le consultant mènera des entretiens semi-structurés avec les OBC bénéficiaires, les leaders des clubs des mères, les membres des équipes projet, ainsi que les représentants du MINPROFF, du MINAS et des autorités locales dans le but de recueillir des perceptions, des expériences et des recommandations concrètes relatives à la mise en oeuvre et à la performance des activités génératrices de revenus.
Des visites de terrain seront effectuées dans les communes de Batouri, Ketté et Kenzou afin d’observer directement le fonctionnement des AGR, d’évaluer l’état des infrastructures et des équipements, et d’apprécier la dynamique organisationnelle des groupes bénéficiaires, identifier et évaluer les facteurs et difficultés liés à la performance, rentabilité et la pérennité des AGR mis en place. L’analyse des informations collectées combinera des méthodes qualitatives et quantitatives pour évaluer de manière intégrée la performance technique, financière et organisationnelle des activités.
4.2. Tâches du consultant
Dans le cadre de sa mission, le consultant sera chargé d’élaborer une note méthodologique détaillant son approche et le chronogramme de mise en oeuvre. Il concevra ensuite, en étroite collaboration avec l’équipe du projet, les outils de collecte de données nécessaires, notamment les questionnaires, les guides d’entretien et les fiches d’observation. Après validation des outils, il procédera à la collecte des données sur le terrain auprès des groupes bénéficiaires et des partenaires clés.
À l’issue de la phase de collecte, le consultant analysera les données et produira un rapport provisoire présentant les principaux constats et tendances observées. Ce rapport fera l’objet d’une présentation à l’équipe du projet IYEKE OKO II pour discussion et validation. Après intégration des observations et suggestions formulées, le consultant soumettra un rapport final complet et validé, conforme aux exigences de qualité de la Croix-Rouge française.
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4.3. Supervision et coordination
Le consultant travaillera sous la supervision directe du Chef de projet IYEKE OKO II et en coordination étroite avec le Chef de base de la Croix-Rouge Française à Batouri. Les superviseurs terrain et les bénévoles du projet, quant à eux, apporteront un appui durant les phases de planification et de collecte des données. Cette coordination vise à assurer la cohérence méthodologique, la qualité du travail de terrain et la bonne intégration des résultats de l’évaluation dans les activités futures du projet
4. Résultats attendus de la mission de consultance
Les résultats escomptés de cette activité sont les suivants :
✔ Un état des lieux des AGR des 10 clubs des mères et 09 groupes bénéficiaires est fait pour ce qui des Kits, infrastructure et le fonctionnement du groupe ;
✔ Les difficultés et les succès rencontrés par les 19 groupes bénéficiaires des AGR sont identifiés ;
✔ Les besoins réels pour la redynamisation des groupes sont identifiés ;
✔ Des recommandations et un plan d’action claires visant à améliorer la redynamisation et l’autonomisation des 10 groups bénéficiaires des AGR et 10 nouveaux clubs des mères sont formulées
5. Livrables attendus
Le consultant devra fournir :
✔
Une note méthodologique (3 à 5 pages) et un chronogramme
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détaillé validés ;
✔
Les outils de collecte de données ;
✔
Un rapport provisoire d’évaluation ;
✔
Une présentation PowerPoint pour l’atelier de restitution ;
✔
Un rapport final validé, incluant le diagnostic des AGR existantes, les leçons apprises, les recommandations pratiques et un plan d’action pour la redynamisation et la mise à l’échelle des AGR.
6. Organisation de la consultance et chronogramme
Phases de la consultance
La consultation est prévue pour une durée maximale de 22 jours ouvrables, répartis comme suit :
✔
Revue documentaire et préparation des outils,
✔
Collecte de données sur le terrain (Batouri, Ketté, Kenzou),
✔
Analyse et de rédaction,
✔
Restitution et la finalisation du rapport.
> Des temps d’échanges avec le.s consultant.e.s seront prévus entre et pendant ces différentes phases.
Chronogramme
La consultation est prévue pour une durée maximale de 22 jours ouvrables, répartis comme suit :
Phase 0
✔
3 jours de revue documentaire et préparation des outils,
Phase 1
✔
10 jours de collecte de données sur le terrain (Batouri, Ketté, Kenzou),
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Phase 2
✔
3 jours d’analyse et de rédaction,
Phase 3
✔
6 jours pour la restitution et la finalisation du rapport.
> Ce chronogramme est une proposition qui sera à adapter par le.s consultant.e.s.
7. Traitement des offres
Profil de.s consultant.e.s
Le consultant (personne physique ou cabinet) devra :
-
Être titulaire d’un diplôme universitaire (minimum Bac +4) en économie, développement rural, gestion de projets, ou disciplines connexes ;
-
Justifier d’au moins 5 années d’expérience dans la conception, le suivi-évaluation ou l’analyse de projets d’autonomisation économique, notamment des AGR ;
-
Avoir une bonne connaissance des dynamiques communautaires et des problématiques de genre dans les zones rurales ;
-
Maîtriser les approches participatives d’évaluation et les outils de collecte de données qualitatives et quantitatives ;
-
Avoir une excellente capacité rédactionnelle en français.
Clauses administratives
-
Le soumissionnaire doit apporter la preuve au moment de la soumission de la régularité de son activité économique (documents fiscaux, immatriculation, inscription comme travailleur indépendant – en fonction du pays de référence où est établi le soumissionnaire).
-
Le prestataire doit seul fournir les moyens nécessaires à
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l’accomplissement de sa prestation qu’ils soient matériels ou humains : billets d’avion, ordinateur, assurances en responsabilité civile professionnelle, visa.
-
Il peut déléguer une partie de la mission, au sein de ses équipes, au collaborateur de son choix, mais il demeure la seule autorité hiérarchique et disciplinaire concernant ses salariés. Le prestataire doit assurer la sécurité, et à ce titre assurer les consultants envoyés en mission.
Expression d’intérêt
-
Le.s consultant.e.s doit soumettre une offre technique et financière pour sa prestation
-
L’offre technique doit inclure : le CV et/ou Portfolio, la méthodologie proposée ainsi qu'un chronogramme indicatif
-
Le budget devra présenter l’ensemble des frais relatifs à la réalisation incluant toutes les taxes applicables.
-
Le prix indiqué de la prestation doit porter la mention ‘ferme, global, forfaitaire et définitif’
- L’offre doit être adressée à l’adresse mail : log1-bat.frc@croix-rouge.fr en copiant cdp-bat.frc@croix-rouge.fr avec l’intitulé suivant : OFFRE EVAAGR_IYO2_ NOM Prénom
- Date limite de soumission des offres : 20/02/2026 à 17 h00 (heure de Yaoundé)
Préparé par : Validé par :